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こんにちは!
(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です。
今日はShien.Lab内で、ロープレ質問会。
ロープレで躓くところや悩みって、だいたい同じなんですよね。
もっと上手く進められるようになりたいけど、なかなか改善されない。
頭では理解しているつもりだけど、いざ面談となると同じフィードバックをもらう。
とくに、多いのが「気づきを与える質問ができない」「主訴が掴み切れない」「どこを突っ込めばよいかわからない」・・・
まず、理解してもらいたいことは、絶対にこうしなければならないという答えはないということです。
そのうえで、全体的な流れをメタ認知できているかどうか。
メタ認知というのは、自分がどういったことを質問しているのか。
その質問をして、相談者さんはどんな気持ちになっているのか。どんな表情になっているのか。
その場の雰囲気はどんな感じなのか。
自分が今この面談を第三者的にみたときにどう感じるのか・・・
もし、自分の今の面談を俯瞰的に見れているとして、その質問はわかりづらいなとか、なぜ、そういった言い方をしたのか、なぜ同じ質問ばかりをしてしまうのか、オウム返しばかりをしてしまっているかな・・・
とか、なにか違和感を感じるのであれば、そこは課題になるかと思います。
そのうえで、素直にフィードバックを取り入れて練習をしてみること。
すぐには上手くできなくても、少しづつ課題が克服できるようになってきます。
この場合はどうしたら良いのか・・・
と具体的なことばかりを気にしても、事案内容は同じものはでませんので、俯瞰的、全体的に自分のロープレを捉える訓練もしてくださいね。
もっと簡単にいうと、非言語、言語含め15分全体の対話の雰囲気です。
全体のなかでの「自分のロープレ」をフィードバックと照らし合わせてもらえれば!
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