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こんにちは！
（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。
昨日は、ロープレ講座基礎編だったのですが、クライエント役がしゃべる人が多くて困りました 笑
クライエントが話し過ぎると、どこに課題があるのかわかりづらいんですよね。
なんとなく進んでいってしまうので、本人もどこが悪いのかわからなかったり。
本番では、すごく話をしてくれるクライエントの人もいますが、ある程度の量までしか話はしてくれません。
そういったなかで、練習では上手くこなせていたのに、本番で撃沈される人も出てしまいます。
なので、練習をするときは、少なくても聴かれていないことをペラペラ話すとか、あまりにも反応が良すぎるクライエント役ばかりになっていないかは注意してくださいね。
そんな中での練習だったのですが、ようやくほどほどの話す量のクライエント役を演じてもらうことができました。
そのときに、伝え返しを、飛ばしていきなり質問をしていく感じの流れがありました。
全体的には、うまく流せているのですが、私はどれだけ安定的にこなせるのかを気にして拝見しています。
もし、この質問だと場合によっては、質問攻めになってしまうのではないかな～
抵抗を受けてしまうんではないかな～
とか
もちろん、大丈夫な場合もあるのですが、長年の指導経験値から、なんとなくパターンがわかったりします。
やっぱり基礎をおろそかにしてしまうと、そのリスクが高まってしまうのです。
そこで、私は「丁寧に伝え返し」を意識してくださいねと。
ただ、受験生とするとそういった「伝え返し」がどうしてもまどろっこしく感じてしまう人もいます。
オウム返しだけだとまどろっこしくなるのですが、うまく言い換えを使えるようになれば、受容共感に繋がっていくので、そのまどろっこしさは無くなります。
質問で進めることに慣れてしまっていると、質問されている側に負担になっていることや、実は問題解決をするうえでも、深い信頼関係が築けているほうが、結局早く解決に進めていけることの効果もあるんですよね＾＾
このあたりを、このあと応用でも再度伝えていければと思います！
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