こんにちは！
（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。
今日は朝から大チョンボｗ
そのミスのおかげで、時間とエネルギーを相当使ってしまいました。そのうえ、過去不要になったＰＣを廃棄しようと、データ削除、段ボール詰めこみ作業など、まだ16：00なんですが、もう1日の仕事が終わった感じです（笑）
といっても、本日夜はキャリコンラジオなので、いまからブログで書きながら、考えていこうと思います。
まず、伝えたいことは「主訴を掴むコツ」についてです。
これまでに合格ラジオでも何度も取り上げてきた内容ですが、主訴ずれになってしまう方を多く見かけます。
なぜ、主訴を掴むことができないのか・・・
どうして、主訴がズレていってしまうのか・・・
私が考える、そうなってしまう理由のＴＯＰ３は以下のとおり。
３位：わかった気になってしまう
２位：クライエントの話を素直に聴けていない
１位：質問攻めをしてしまう
詳しくはラジオで話をしようと思いますが、ポイントだけ書いておきますね。
３位：わかった気になってしまう（実際は理解できてない）
クライエントが相談したい内容を話したときに、「あ～、なるほどね。そこで悩んでいるのね」といった感じで、勝手にわかった感じで進めてしまう人が多いですね。
今日は、相談に来られる前に、いろいろなことがあったはずなんです。
自分でも相当考えたり、行動してきたりしたはずです。
それでも、今日相談にこられたわけですから、そこをしっかりと聴く姿勢を忘れないようにしましょう！
２位：クライエントの話を素直に聴けていない
３位と似ているところはありますが、クライエントさんがしっかりと話をしているのに、ちゃんと聴き取れていないことも多いです。
つい、さっきもその話をしたのにな～・・・
何度も同じようなことを、同じ角度から関わっているので、いっこうに前に進んでいかず、結局主訴を掴めないままになってしまったり。
あるいは、もっと他に悩んでいることがあるのではないか、、、とずっと勘ぐってしまっているケースもあります。
もっと素直にクライエントさんの話を受け止めていきましょう！
１位：質問攻めをしてしまう
堂々の第１位は、やっぱり質問攻めにしていくことですね。
キャリアコンサルタントが、聴きたいことをどんどんと質問することになるので、クライエントさんは、答えるだけになります。
それは質問に答えているだけであって、今日話したいこととは別だったりするわけです。
もっと「マ」を取りながら、自由に話してもらえる雰囲気を忘れないようにしましょう！
主訴ずれは、一番評価が悪くなります。
５分もあれば、最も訴えたいことの中心はつかめるはずなので、丁寧に進めていきましょうね。
19回学科公開模試の申し込みスタートしています！
締め切りは２月８日まで。
３週間前に実力を確かめて、ラストスパートに活かしてくださいね！
▼まずは、多田塾のコンテンツをどんどん使ってくださいね↓↓↓
TADAJUKU「学科」試験対策講座
TADAJUKU「実技」試験対策講座
試験対策に必須の「傾聴スキル」をテキスト教材＋動画で完全無料解説！
＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿
第1９回受験用のロープレ対策講座のご案内はこちらになります。
▼詳細は下記でご確認くださいね。（優先案内登録）
【第1９回合格】キャリコン合格ラジオは、毎週金曜日２０：３０－２１：００で放送しています！
まずは、チャンネル登録をしておいてくださいね＾＾
https://www.youtube.com/channel/UCIhzBQ4vU6FdpWFEyG_bZuQ/
◆第18回学科過去問徹底解説はこちら↓
→ 国家資格キャリアコンサルタント 第１８回 学科試験過去問の解説（目次）