【キャリコン質問回答】CLのプロフィール情報など

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こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

今日は今からインフルエンザ予防接種です。

３週間ほど前にメディアで予約取れないという報道がされていたので、早めに近くの診療所に電話かけると運よく取れました。

接種前に、ひとまず受験生から質問がありましたので、サクッとお答えしておきますね！

「守秘義務や持ち時間等の説明は済んでいるものとみなして進めて下さい」とありますが、挨拶から入る場合、当方の名乗りに対し、相手も自分の名前を名乗る流れですか。あるいは、「御名前を聞かせて頂いてよろしいですか。」と聞く流れですか。あるいは、前もっての情報に名前が書いてあるなら、「○○さんでよろしかったですか」と聞く流れですか。

⇒　事前にもらう情報に名前は記載されています。通常は、スタートしたら受験生側から「キャリアコンサルタントの〇〇です」と名乗りますね。すると、多くの場合はCL役も「〇〇です」と名前を言ってくれます。

名乗ってくれない場合は、「〇〇さんでよろしかったですか」と確認とってもらえれば。

「椅子の位置が問題ないか、尋ねる」というのが、養成講座での流れでしたが、面接では、実際にコロナの影響もあってセッテイングされていると思うのですが、それでも形式的に尋ねるものなのか。また、場合によっては、当方でCLの椅子も良い形に整えるという行為も必要になるのでしょうか。

⇒　特に必要ありませんよ。　椅子の位置を確認するのであれば、サクッと確かめてもらえれば。どちらにしても合否に関係はないので、神経質にならなくても大丈夫です！

最初の部分で「もう少しくわしくお聞かせいただけますか」という表現と「もう少しくわしくお話いただけますか」との表現があるのですが、使い分けはありますか？

⇒　どちらでも言いやすい方でOKですよ！

前もってCLの情報が紙で渡される、とのことですが、情報の紙を横で見ていることは無いと思いますので、例えば「入社して10年」と書かれていても、「入社してからどれくらいになられますか？入社してからの経歴をお聞かせいただけますか？」と定番的に聞いたり「妻はパート」と書かれていても「奥様は、お仕事をされているのですか？」などと、聞いて、CLの口から話してもらうことは別に良いでしょうか？（養成講座では、前もっての情報は「中高年」「復職の女性」等おおまかな情報でのロープレで、徐々に本人に話してもらう、との流れでした。

または情報を理解している前提で、「入社して10年になるんですね？」とか「奥様は、パートをされているのですね？」との聞き方もありともいえるのでしょうか。私としては、前もっての紙の情報はあっても、CLに話していってもらう手順（「入社してから何年になられますか」等と聞いていく手順）の方が進めやすいのですが。

⇒　　最初に書かれている情報は知っていることが前提でいいのですが、CLさんがお話されたことがすべてです。

まだ話をされていない内容について触れていくのであれば、「入社して10年になるということであっていますか？」とか「奥様は、パートをされているとのことでよろしかったでしょうか？」とか、確認を入れるようにはしてくださいね！

ということで、ここまでが質問回答になります！

今日は、もし余力が残っていれば夜にもう１本投稿するかもしれません＾＾

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