言い換えのチカラは必須！苦しい時こそ言い換えを！

 

こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

 

 

 

 

今日はロープレZOOM講座　応用でした。

 

 

昨日に続いて、まずは出だし５分の重要性から。

 

 

出だし５分がうまく進められないと、ほぼ挽回することはむずかしいです。

逆に出だし５分でリレーションがとれて、主訴をがっつり掴むことができるとかなり安定的にロープレを進めることができます。

 

 

それくらい出だし５分の進め方は重要になります。

 

 

とにかく、相談者さんがなんの相談にきたのか。

現在、相談者さんは何かしら悩んでいるわけです（悩み相談ではない相談もあるのですが、基本悩み相談と捉えてOKです）

 

 

であれば、まずはその悩みに寄り添う。

 

 

悩みに関係ない事を遠回しに、間接的に聴いてしまうと、ど真ん中の回答が得られにくいのです。

 

 

しっかりと、わかりやすい問いかけで主訴をグリップできるように進めましょう。

 

 

そのうえで、１０分まで進められたとして、このあたりから雲行きが怪しくなる人が多くなります。

 

 

なにを聴いていけばいいのかわからないんですよね。

 

 

で、同じようなことばかり聴いてしまったり・・・

頓珍漢な質問をしてしまったり・・・

 

 

ここで生命線になってくるのは、言い換えなんですね。

 

 

せっかくここまで話を十分に聴いてきたわけですから、自分の言葉でクライエントさんが言ってもらいたいことを伝え返してみましょう。

 

 

リレーションが取れている、主訴をグリップできているのであれば、あなたの言葉で伝え返しをすることで、新しい会話に進展します。

 

 

新しい話題がでれば、堂々巡りにならずに済むのです。

 

 

言い換えのチカラは、受容共感、展開に欠かせません。

 

 

苦しくなってきたときに、変な質問をすることが一番リスクが高くなります。

同じような質問をすることも印象が悪いです。

 

 

今日の参加メンバーも少しづつではありますが、言い換えできる場面もありました。

 

 

１つひとつ挑戦ですね！

 

 

がんばっていきましょう(^^♪

 

 

 

 

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