傾聴って聴き手だけに求められるスキルなのか

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こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

今日は、朝から支援ラボの研究院生用の動画コンテンツ作成や、17回論述試験の解説動画作成など、コンテンツ作成にかかりっきりでしたｗ

支援ラボの研究員生用のLab動画については、このあとお送りしますね。

17回論述試験の解説動画については、明日には届けられると思います。

先日ちょっとしたことから、メールでの傾聴力について考える機会がありました。

（今回のラボ動画はメール傾聴力です）

傾聴ってあらためて奥が深いな～と。

結局、何のために傾聴スキルっていうものがあるのかどうかを、自分の頭で考えることが大事なんだろうなとつくづく思っています。

リアルの場面での傾聴力だけでなく、メールの場面での傾聴力についても共通する部分が絶対にあります。

それは、相手との信頼関係を築いていくためであり、常にお互いが相手のことを思いやれる気持ちが必要だということです。

傾聴力と言うと、聴き手側に求められるスキルだという認識になるのですが、私はあまりそうは思っていないんですね。

もちろん、話し手が傾聴スキルを持っていないといけないわけではありません。

でも、相手と良い関係性を築いていくためのものなんだから、意識的であろうとなかろうと相手と一緒に空間をつくりあげていくことが大事です。

このように考えた時に、うわべつらだけの傾聴スキルを学んでも、どうしても軽い感じになるのではないかなと思います。

なかなか伝えるのが難しいところになるのですが、相談者側もうまく巻き込みながらの傾聴スタンスってどういうものなのかを一度考えてみてくださいね！

くれぐれも、相談者側に負担はかけずに、うまくいい感じをつくりだしていけるといいですね。

相手を思いやれる気持ちと傾聴との関連性を考えてもらえる機会になれば嬉しいです！

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