こんにちは!
(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です。
今日は、合格された方が(以下ホルダー)受験生にフィードバックを求められたときの注意点について少し書きたいと思います。
私は、キャリコン(旧標準資格)に合格したタイミングで、すぐにロープレ対策講座を無料でスタートしました。合格したタイミングでは、カウンセラー資格、心理学検定1級の資格を保有はしておりましたが、まずはひっそりとスタートしました。
※当初は、副業規定のこともあり名前も伏せていました 笑
そのときに気をつけていたことは、いくらカウンセラー資格を持っていても、まだ試験に合格しただけの段階だったので、あくまでも偏り過ぎたフィードバックはしないように心がけていました。
私は、自分が合格したことと、試験で求められている評価基準との整合性や、どういった人が不合格になりやすいのかということを、とにかく理解することを大事にしてました。
それと、できない人の気持ちや不安、焦りを絶対に置き去りにしないこと。
ここは、私の公認会計士挫折体験や、資格受験業界で吸いも甘いも見尽くしてきたことがベースになっています。
まだ、フィードバックの経験が浅いときに、私自身が最も気をつけていたことは、とにかくできるようになるために伝え方や方法をとことん考え抜くことです。
これは今も変わっていません。
1人1人、個性や癖がありますし、1つ1つロープレ内容は変わります。
このときに、なかなかうまくできない受験生に対して、自分の合格体験や数十人だけの情報だけで、強引に指導してしまうと間違ったフィードバックになってしまいます。
なので、ホルダーになってから対人支援のスキルが増えるまで、指導スキルがあがるまでは、冷静に謙虚になって向き合ってもらえればと思います!
受験生に合格してもらいたい気持ちはわかりますが、それがいつしか暴走してしまう可能性がありますので、ご注意を^^
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