【質問】出だしでほとんど話をしてくれない

 

こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

 

 

 

 

今日は、質問がありましたので、回答させていただきます！

 

【質問】派遣社員では不安なので正社員転職を考えています。としかCLが話さなかった場合のやりとりについてアドバイスください。

 

 

ＣＬ：派遣社員では不安なので正社員転職を考えています。

 

CC:不安なので正社員転職考えてるんですね。

 

CL:はい

 

CC:転職はすでに決めていらっしゃるんですか？

 

CL:いや実は。。で　→傾聴し主訴把握に努める

 

CC：今日のご相談は転職活動に関することでしょうか？

 

CL:はい

 

CC:もう少し詳しくお聞かせいただけますか？

 

 

 

 

上記、逐語で一番気になるのは、「赤字」のクローズドクエッションですね。

 

 

試験でこれをしてしまうと、試験場ではかなりリスクが高いと思います。

 

 

もちろん、転職を本気で考えているのか、いないのか。

すでに決めているのか、決めていないのか。

 

 

を早期に把握してしまうことは、時間がないときには有効な場合もあるでしょう。

 

 

でも、国キャリの場合は、60分のうちの15分のインテーク面談です。

 

 

もっとゆったりと、クライエントさんに自由に話してもらえるように心がけてくださいね。

 

 

 

ＣＬ：派遣社員では不安なので正社員転職を考えています。

 

ＣＣ：派遣社員では不安なので正社員転職を考えておられるのですね。悩んでいる点も含めてもう少し詳しくお話お聞かせください。

 

 

と言ってあげれば、クライエントさんは自由に悩んでいることを話してくれると思います。

 

 

出だしで失敗してしまう典型的な流れだと思いますので、早急に核心を掴んでしまいたいと思ってしまう方はご注意を＾＾

 

 

ｐｓ　今日はＺＯＯＭミーティングが予定より長くなったので、これにて失礼しますｗ

 

 

 

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