「質問のやわらかさ」「質問のやさしさ」を意識する

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こんにちは！

（株）TADAJUKU代表の多田健次（@tadajuku）です。

さきほど、新年一発目のキャリコン合格ラジオの放送が終了しました！

今日は、「質問」にまつわる話をザックバランに９～１０個くらい話をしました。

私は国キャリの場合は、「質問力」を鍛えることを目指すべきではないと考えています。このあたりは、今日のラジオ最後にもお伝えしたのですが、やはり質問力を鍛えるのは難易度が高いからです。

ボキャブラリーの問題、かかわり視点や角度の問題、介入の強さやスピードの問題、感度の問題、瞬発力の問題など、乗り越えなければいけないことが沢山ありすぎます。

といっても、質問をまったくしないで進めることはできませんし、最低限の質問を投げかけることができないと、話を進めることはできません。

なので、「質問力」を鍛えるというよりは、今日は質問をするときの注意点などをお伝えさせてもらいました。

ラジオのなかで、「質問のやわらかさ」「質問のやさしさ」的なことについて取り上げました。

質問を投げかけるときに、冷たい感じになっていませんか？

相談者のことを気遣って、あたたかい感じにボールを渡していますか？

野球でもサッカーでも、ボールの回転数やスピード、高さなど、いろいろなことに気を使ってボールを相手にわたします。

これが出来る人はやっぱり一流なんですよね。

相手のことを思いやって、ボールを渡す癖がついています。

相談業務も同じなんですよね。

支援者側が、豪速球や見たこともないような変化球のような感じで、相談者に質問をする人がいるのです。

もっと、誰しもが答えられやすくて、わかりやすい言葉を選んで、ふわっと質問できないかどうかを意識してみましょう。

上手なひとは、このあたりが無意識にできているのに対して、うまくいかない人は、このあたりに問題があることも多いです。

ぜひ、「質問のやわらかさ」「質問のやさしさ」を目指してくださいね。

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