こんにちは!
(株)TADAJUKU代表の多田健次(@tadajuku)です
今日は多田塾のロープレ悩み相談会。
思っていたよりも参加人数が多くて
1人ひとりゆっくりと
ご質問お聞きすることが出来ずスイマセンでしたw
いろいろな質問がでたのですが
「同じ話になってしまう」
「しゃべってくれない」
「堂々巡りになってしまう」
こういう場合にどうすればいいのか・・・
という質問が数人からありました。
まず、
深堀りがしづらい人というのは、
質問したことに対して
最小限のことしか答えて
くれない人なんですね。
同じような質問の場合には
同じことしか答えてくれません。
まずは、その質問の角度、種類が
一辺倒になってしまっていることが
原因であることには間違いありません。
もっと、
話をしてもらえるような質問、
いろいろな角度からの質問、
より具体的に話やすい質問、
話をしたい部分での質問が
できなければいけません。
立体的理解を心掛けていきましょう。
オープンクエッションで聴いていきましょう。
ここが出来ていないから
同じ答えになってしまうと
いうことをまずは受け止めてくださいね。
ここで、まずいのは
「自分はちゃんと質問しているのに
まったく答えてくれない。
同じことしか話をしてくれない」
という不満みたいなものですね。
どちらかというと
CLさんのせい、という認識を
持ってしまう場合です。
これは、本当によくありません。
厳しい言いかたかもしれませんが
すべてはCC側に原因があると
認識をしてくださいね。
ここを受け止めることができないと
スキルアップはできないと思います。
受けとめることができたうえで、
質問の角度、引き出しの数を
1つひとつ増やしていく努力をするのですが、
なかなか難易度は高いです。
私がおススメしているのは
出来る限り質問せずに
ロープレを進めることができる
「マの取り方」「伝え返し」の
スキルを習得することですね。
こちらのほうが質問力を磨くより
難易度は低いです。
なので、
ゆったりと進めることを
意識して取り組んでいきましょうね!
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