皆さん、こんにちは!
キャリアコンサルタントの多田健次です。
受験生から
→ 「年上の部下と上手くいかない」
という相談をCLから受けた場合に
どんな方策を提案したらいいんでしょうか・・・・
私の意見は下記のとおりです。
多田健次@tadakenji49
例えば年上の上司と上手くいかないという悩み相談を受けて、どんな方策があるのかという答えを提案できるのか。これに明確な答えや提案をできないのであれば合格できないのであればキャリアコンサルタントはスーパーマンですね 笑 #キャリコン #キャリアコンサルタント #傾聴 #ロープレ
2018年02月09日 18:43
「年上の部下と上手くいかない」
という相談事項に対して
CC視点のCLの問題として
コミュニケーションの方法が
よくないのではないか。
CLの主張は、
これまでも丁寧に仕事の指示を
出したけど年上の部下は
ちゃんとやってくれない。
年上、経験年数も相手のほうがある、
そんな中でこれ以上指示を出しずらい・・・
上司にも相談したけど、
うまく動いてもらえるように頑張れ
と言われたと。
そんな時にキャリアコンサルタントが
コミュニケーションのプロでもないのに、
色々細かいアドバイスや提案を
してしまうとどうでしょうか。
キャリアコンサルタントが
すべての専門知識を有しているわけでもなく
この場面において細かな方策や提案を
することが大事だとは思えません。
では、
どうすればいいのか。
私の意見はこんな感じです。
多田健次@tadakenji49
解決策を常に持つことが大事なのではなくていかに物事の捉え方を柔軟にできるのか。どんな悩みでも共通的なものがあり、そこを網羅的に勉強していくことが大事。ここを履き違えていると、すべての職種を経験しておかないといけなくなるので。#キャリアコンサルタント #ロープレ #国家資格
2018年02月09日 18:53
悩みの種類や本質には
けっこう共通事項があったりします。
そこを広い視点で
捉えられる訓練をしていくこと。
これは私がいつも
「感度を磨いてください」
とお伝えしていることなんですね。
方策、提案のときに
細かい視点になってしまっている人は
一度このあたりを考えてみてくださいね。
TADAJUKU試験対策講座
「傾聴」でやってはいけない事項など
基本的事項について
まとめていますので、
まだ「傾聴の部屋」をご覧になっていない人は
ぜひご確認くださいね!
