◇信頼関係を築くポイント | 一流のやりきるマインドと本物のスキルを伝える 人材育成のプロ!海外起業家 山崎千夏

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先日の「初対面の人とのコミュニケーションって?」という記事でお伝えした通り、
NLPでいうラポール(信頼関係)を築くための4つのポイントがあると書きました。

今日のBLOGでは、そのうちのまた一つ、マッチング&ミラーリングについて
お伝えしようと思います。

みなさん、仲のいい友達や、ご家族と一緒にお食事に出かけた際、
食事の待ち時間中に、気付いたらみんなが同じような格好をしながら
話をしていることに気づいた、という経験はありませんか?
または一人が飲み物を飲んだら、他の人まで連鎖するように飲み物を飲んだり。

実はこれも、NLPの「マッチング&ミラーリングというもの。

人は自分が信頼・安心できる環境にいると、無意識のうちに
他の人と同調しようとして、相手と全く同じ格好や行動をとったり、
鏡合わせになるように、同じ格好をしたりするそう。



私が高校生の頃、ある番組で、「恋愛において、好意を抱いている人と一緒にいると、
好意を抱いている相手と同じ動きをする。」と話していたのを見ました。
それが本当かどうか気になった私は、デート中にこっそり実験(笑)

面白いことに、男の子は私と同じように腕を組んだり、立て肘をついたり、
お水を飲むタイミングも同じ!!
あまりにも同じだったので、今度は彼が私と同じ格好をしてきたタイミングで、
私は違う格好をするという、何とも意地悪なことをしてみたところ(笑)、
彼の表情がどんどん不安そうになり、最後には「つまらない?」
聞かれた経験があります。(笑)

相手が好意を持って、私とのラポールを築こうとしてくれていたのに、
私がしたことは、まさにラポール崩し!!!
彼も私も当時はNLPのラポールなんて知る由もないので、
人が無意識的にどれだけラポールを築こうとしているのか、
そしてラポール崩しがどれだけ相手に影響を与えるのか、
今となってこの出来事を振り返ると、よく分かります。

私が見たテレビ番組でも、NLPと言う言葉は使っていなかったけれど、
NLPの「マッチング&ミラーリングを紹介していたわけですね。

みなさんも、カフェやお食事に出かけた際、ふとした瞬間に自分のグループや、
他のテーブルを見渡してみてください☆
お~!っと思う発見があると思います(^^)

世界No.1コーチ アンソニー・ロビンズ今日の一言
「相手の警戒心はミラーリングで解け。」


亜衣莉