こんにちは。乳幼児子育てサポート協会の行本(ゆくもと)です。
カウンセリングやコーチングなどのテクニックとして「受容と共感・傾聴」って、よく聞きますよね。
確かに、相手のことを受け入れるって大切ですし、話をよく聞くって大切。
でもね、これらの会話のテクニックより、もっともっと大切なことがあります。
それは
多種多様な価値観・考え方があるってことを、心から受け止める
相手の置かれている状況や、今の気持ちに思いを馳せる(寄り添う)
ということです。
これ表面的な受容「わかるー」「そうだよねー」「うんうん」など、言葉だけで受け止めるのとは、全く違います。
心から、多様な価値観や考え方があると認め、それを受け止められる状態じゃなきゃ、心から相手を受け止めることってできませぬ。
例えばね、どうしても子どもに夜更かしをさせちゃうママから、どうしたらいいでしょう…と相談を受けた時。
心の奥底で「夜更かしなんてダメに決まってるんだから、とにかく寝かせればいいのに!」と感じながら「そっか、そっか、大変だよねー」なんて言っても、ママにはアドバイスは、なんにも通じませぬってこと。
「そっか、そういうこともあるよね。やらなきゃと思っても、ついついできないってこともあるよね」って、心から感じてママに話しをしたら、ゼッタイに通じます。
あなたは、多様な価値観や、様々な状況・考え方を受け止めること、できていますか?
「◯◯すべき」だけにとらわれていませんか?
今一度、振り返ってみてくださいね。^^
会話のテクニックだけ真似したって、心がなきゃ、相手には通じませぬよー。
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