●講師としてのコミュニケーションの超・基本【売れるベビー系講師になるために：６】

こんばんわ！乳幼児子育てサポート協会の小仁（こに）充子です。

さて、今日は講師としてのコミュニケーションの取り方の超・基本をお伝えしますね。＾＾

まず、ママ達の・・・というより、人間の基本的な欲求を理解しましょう。

それは

・承認欲求
・共感欲求

です。＾＾

つまり、人は誰しも

「認められたい」

んですね。＾＾


特に、子育てで迷ったり悩んでるママ達は、いつも、心の中のどこかで

「これでいいのかな？私がやってることは、正しいのかな？」

と感じていらっしゃいます。

ですから、まずはママ達の気持ちに「共感」することが大切なんですね。＾＾

具体的には、ママがなにかをお話してくださったら、


など、共感する言葉を、一言目に発します。＾＾

これだけでも、印象が全く違いますよ。


ちなみに、

「それは、違いますねー。」
「なにそれ？！」

など、否定的な言葉は、言語道断ですよー。（汗）

例え、あなたの考える子育て方法と違っても、です。＾＾


ということで、ぜひ、今日から一言目には「共感の一言」を実践してみてくださいねー♪