それは、『これで絶対よくなる』という言葉です。

結婚前、私も旦那様もアパレル会社で働いていました。

など、いろいろお話をしながら情報を集めていき、最後にお買い上げいただいたら、

このスーツを買ってよかったですね。

絶対うまくいきますよ！

という言葉をかけていたそうです。

例えば、

大事なプレゼンの時に着たいお客様には、清潔感のある色やその人に合う品番をセレクトするのはもちろん、『これ着てプレゼンしたら、絶対うまくいきますよ！』って笑顔で言ってお見送りしたそうです。

また、

就職活動のためのスーツを買いに来た学生のお客様には、スーツを着た時に気をつける所作のアドバイスや、定番ながらも若々しさのあるスーツをお見立てし、『これ着て面接行ったら、絶対大丈夫です。』と声をかけて商品をお渡ししていたそうです。

実際に、『ありがとう！うまくいったよ！』と報告しに来てくれるお客様が多かったそうです。

言葉の放つプラスのエネルギーが、お客様に魔法をかけたんですね。

そして、自分の働いているお店に、お客様に合うものがないと思った時は、正直に、『今期、うちの店の商品より、◯◯の商品の方がお客様には似合うと思います。◯◯にこんな商品があったのですが、見てきたらどうですか？』と、なんと他店の宣伝までしていたそうです。

無理に『似合う』と言ってお買い上げいただいても、本当にそのお客様のためにはならない。そして、誠実な対応をしていれば、それはちゃんと伝わると思っていると言っていました。

(23、24歳の時に、こんなふうに思えるのってすごくないですか？？)

実際、お客様に信頼していただけ、また来店してくださったそうです。

そして、『山岸くんは嘘言わないから』と、本当に似合うとおススメしたものは、セットで高額買いしてくださる顧客さんも多かったそうです。

旦那さまはその会社の北陸地域で売り上げトップでした。(北陸地域は店舗数も多く、メンズ店はレディース店より面積も小さい中ですごいことです。)

言葉はタダでかけられます。

前向きな言葉、相手の気持ちが上がる言葉をかけてあげられるってすごくステキなことですよね。

私も、旦那さまにたくさんの魔法の言葉をもらいました。

その中で、私が1番嬉しかったのは、

という言葉です。

若い頃、苦労が多く、経済的な苦労や病気などいろいろあった私に、旦那さまがかけてくれた言葉です。

『人生の幸と不幸はセットになっていて、同じ分量持って人は生まれてきていると思う。

だから、あすかは辛いことが多かった人生の前半で不幸をいっぱい味わったから、もう幸せしかないんだよ。

これから幸せなことしか起こらないんやよ。ラッキーやん！』と。

正直、そんなふうに考えたことなかったので、えー！とびっくりしましたが、スーッと心が軽くなったんです。

そっか！私、もう幸せしかこないんだ！と。(単純！笑)

俺が幸せにしてやる、とは言わないのが旦那さまらしい。笑

(一緒に幸せになろうぜって感じなので。なので、甘やかしてはくれないですね。笑)

旦那さま、とっても前向きなので、不幸があったら、『次すんごい幸せくるなー！』って思うんだそうです。

だから財布落としてお金なくしても、

『おっ！次ドーンといいこときちゃうな〜』って思うらしく、反省しません。笑

そんなことが結婚してから結構あったので、私も考えが変わりました。

何か嫌なことあっても、次の幸せを考えられるようになったから、引きずらなくなった。落ち込んだり、悩んだりはします。

でも、ここ越えたらすんごい良い波がくるー！って心の中で思ってます。

人の心が軽くなる言葉

人の心を元気にする言葉

人を笑顔にする言葉

人の背中を押し勇気を与える言葉

それは、誰でもかけてあげられる魔法。

私も周りの大切な方やお客様へとかけていこう。

今日、とってもうれしい魔法の言葉を、私ももらいました。

ああ、ありがとう！