ビジネスシーンで役立つ７つの単発講座ができました
フリーアナウンサー&ことば美人コーチ
鈴木真由美です
春が近づいてきたこの頃、ありがたいことに
企業研修のお問い合わせが増えてきています。
新しい季節の始まりは、企業にとっても「整えるタイミング」なのかもしれません。
春は、新しい出会い、新しい環境、新しい役割が一斉に動き出す季節。
だからこそ私は毎年この時期、
新人研修こそ会社の未来をつくる時間だと感じています。
企業ごとに違う「本当に必要な研修」を
私が行う研修は、決まったマニュアルを使いません。
必ず事前に企業様へヒアリングを行い
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どんな社風か
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どんな人材を育てたいのか
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現場で起きている課題は何か
を丁寧に伺い、その会社だけの完全オリジナル内容を組み立てます。
なぜなら、
会社が違えば「必要な言葉」も「求められる振る舞い」も違うからです。
新人研修で整えるのは、スキルだけではありません
春の新人研修では、社会人としての土台をしっかり築きます。
基礎編
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敬語の正しい使い分け（尊敬語・謙譲語・丁寧語）
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電話応対の基本
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印象の良い受け答え
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信頼される報連相の方法
応用編
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上司と部下のコミュニケーション術
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誤解を生まない伝え方
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モラハラと言われない関わり方
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心理的安全性を育てる言葉選び
特に今は、
「言い方ひとつ」で関係性が変わる時代。
だからこそ私は、
新人だけでなく可能であれば上司の方にも一緒に参加していただく研修を
大切にしています。
同じ場で学ぶことで、
職場の空気そのものが変わる瞬間を、私は何度も見てきました。
体験型だから、現場で使える
知識だけでは、人は変わりません。
実際の現場を想定したロールプレイや体験ワークを通して、
「頭で理解する」ではなく
「体で覚える」研修を行います。
その場では照れていた新人さんが、
帰る頃には声のトーンも姿勢も変わっている。
その変化を見るたびに、
言葉の力は人生を動かすと実感します。
春は、企業もアップデートする季節
人が成長する春。
企業もまた、進化するタイミングです。
もし今、
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新人の定着率を上げたい
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社内コミュニケーションを改善したい
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接客や電話対応の質を上げたい
そう感じていらっしゃるなら、
それは「整えどき」のサインかもしれません。
言葉が変わると、空気が変わる。
空気が変わると、組織が変わる。
この春、貴社だけの新人研修を一緒に創りませんか。
お気軽にお問合せください。
📧info.inbound808@gmail.com
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フリーアナウンサー&ことば美人♡コーチ
鈴木 真由美
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