どんな風に伝えたらもっと伝わるか、印象に残るかという部分がとても勉強になりました
資格を取っただけ…から活かせる私へ！
「アロマの知識 ✕ お教室の写真 ✕ 生徒さんへの伝え方」を磨いて
選ばれ続ける教室になるお手伝いをします
アロマトレーナー＆カメラマン 小池まゆみです
生徒さんに
わかりやすく伝えるにはどうしたらいい？
どうしたらちゃんと伝わる？
うまく伝えるにはどうしたらいい？
伝えるってむずかしい…
そう思うこと、ありますよね？
パソコンを開いたら
１年前にこんな記事を書いていたよって
アメブロさんが教えてくれたので
今日は『伝え方』について、
ちらりと書いてみよと思います
ありがたいことに
「説明がわかりやすい」と言っていただけます
「伝え方がうまい」とも
プライベートのコミュニケーションは
伝え方がうまいとは言えないのだけれど苦笑
なにをもって、わかりやすいって思ってもらえるんだろう
伝え方がうまいと思ってもらえるポイントはどこなんだろう
正直なところ…
本人はよくわかっておりませんっ笑
このあたりが感覚派のカナシイところ…
だから、「え？どこらへんがわかりやすかった？？」
って聞いてしまうことも笑
なにをどうしたら
わかりやすい説明になるのか
それこそ「わかりやすく」ご紹介できたら
いいんですけれどね
ちょっと無理なので
わたしがレッスン中に気をつけてることを
ふたつほどご紹介しますね
１．業界用語はなるべく使わない
テキストに書いてある言葉って
アドバイザーコースだったとしても
そこそこ業界用語が使われてます
アロマ仲間以外との日常会話で
この言葉って、普段出てこないよねー
ってもの、結構あるんですよね
そういう言葉は、日常会話だったら
こんな言い方になるかなーっていうものに置き換えたりしてね
そのまま使わないこと、結構あります
２．具体例をあげてイメージしやすくする
テキストに書いてあることって
一般論的なことが多いというか…
で、それって具体的にどういうこと？
って思ってしまうことがあるんですよね
たとえば
痛みには、侵害受容性疼痛と
心因性疼痛と神経障害性疼痛があります
って書いてあると
侵害受容性疼痛って…たとえばどんな痛みのこと？
心因性疼痛って…たとえばどんな痛みなの？
神経障害性疼痛って…たとえばどの痛みをいうの？
具体的な病名教えてーーーーーーーー！
…って叫びたくなるんです、わたしが笑
なので、侵害受容性疼痛っていうのは
たとえばこんな痛みでさ…
とか、付け加えるんですね
いかがでしょ？
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