こんばんは
あねごです![]()
今日の横浜は寒いけど晴れたお天気でした!
さて、たくさん素敵なご感想を頂戴していますので
亀レポですがどんどんご紹介させていただきますね!
ご紹介が遅くなっていて本当にすみません。。。。。![]()
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まず、挙式が終わってすぐの感想をご案内しますね![]()
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あねご様
こんにちは!!
先日は、大変お世話になりました
無事に挙式披露宴を行うことができました!!!!
本当に本当に本当に、何度思い出しても幸せな時間で、
また、参列者からは本当に痩せた!すごい!!!!!
間違いなくあねごさんの施術を受けたからです。
本当にありがとうございました!
当日までバタバタと準備をしており、
本当にありがとうございました。
また、お手紙読んで、とっても心強かったです。
カメラマンさんのデータを受け取ったら、
宜しくお願い致します。
最後に、
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そして、ブログの掲載についてお伺いしましたら
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もちろんです、全然ブログに載せて頂いて問題ございません。
当日は天気にも恵まれて、冬ですがとても温かくて、
お菓子、喜んで頂けて本当に良かったです!
また、しばらく遠距離が続きますが、
たくさんお話できて、とても楽しかったですし、
本当にありがとうございました!
感謝の気持ちでいっぱいです。
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という素敵な感想を頂戴しました
ここで言う、お客様のピンチとは、実はこのお客様
造形と質感 ~ アザだらけの花嫁様 ~
http://ameblo.mom/anego2000/entry-12091048339.html
という記事になったお客様なんです
お客様から前どりのご予約の3日前に
” 1週間前に他サロン様で施術をやったあざが、
というメールが届きました![]()
その機械は最初のサロン時代に使っていた一番私が指名が多かった機械でした
ちなみに4年間以上使っていましたが、
私自身はその機械で赤みなんて一度も出したことないです![]()
カッピングとか、赤みが残りやすい一部の機械ならともかくとして
一週間もあざの痕が残るってよっぽどですよ![]()
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しかも、
” 直前の施術でもアザは残るかもしれませんね
ラインの変化を出すためには仕方ないんです
”
と、しれっとした回答だったそうです![]()
横浜にあるサロンなのに千葉からお越しのお客様だったので
なかなかうちに頻繁にも通えないので、メンテナンス、維持目的で
通っていらしたほかのサロンさん
お客様的には、他のサロンのトラブルを自宅サロンのオーナーである私に
相談するなんてお門違いだとすごく悩んで迷ったそうです
そんなこと気になさらなくても良いのにね、、![]()
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メールを頂戴したときには、とにかく精神衛生が心配でしたし
起こってしまったことよりも改善策が大事です
たまたまうちのお客様にも大人気で、今度お顔合わせしたいですねって
日程をお話していた業者さんで、その業者さんをいろいろ知っていたので
その前撮りの業者さんのメイクさんに現状を伝え、
対応策としてカバーするお化粧品の用意などの手配のご提案をして
うちでも最大限の施術での尽力をすることをご案内していました
もちろん、このアドバイスが出来たのは
何度かお越しのお客様だったのでお肌状態とかわかっていますしね![]()
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高価ですが、、あざに効きやすい精油も仕入れていましたし、、、![]()
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前撮り前にうちの施術にお越しくださって
そのサロンさんの反応を聞いて、怒りが沸騰したのは私です、苦笑
そのサロンさんはアザだらけの花嫁様をヨシと思っているのか![]()
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もしも自分だったら、アザだらけでウェディングドレスを着たいのか![]()
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結婚式の直前に、ガッツリとアザができてしまう可能性を
花嫁様にお伝えするなんて、花嫁さんの心理状態考えてるのかな![]()
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もう、本当にむかついたので、そのお客様には
今後の対応方法などをしっかり伝授させていただきました![]()
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サラリーマンエステティシャン時代は私、クレームが出たお客様の対応スタッフだったので
そりゃ具体的なアドバイスは出来ますよね![]()
特秘の精油のおかげもあったし、お客様が私にご安心くださったのか
施術の直後でもあざがかなり良くなって、、、
※ 時期的にもそこそこ引きやすい時期にはなっていましたから、 ですよ?
もちろん私の力だけではもちろんありません!!
本当に良かった~~![]()
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お越しくださるまでは不安そうな表情だったのに、
お帰りのときは本当に素敵な笑顔でほっとしました、、、![]()
もともと、遠距離のお客様だったのですが、連休中に前撮りと
彼との久しぶりのお時間だったのですが
なんと!!
まだ一緒のご旅行中にこんなメールを頂いたんです!
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バタバタしており、
昨日、無事に前撮りを終えました!!!!
天候は、午前中の和装での撮影時は雨が降っていましたが、
そして、心配していたあざですがなんと、
「
なので、写真には全く写らないから、
と言ってもらえるほど、
本当に本当に、あねごさんのお陰です!!!!
私もびっくりするくらいの、回復力だったので、
あねごさんに施術して頂いて本当に良かったです♡
本当にありがとうございました!
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というメールを頂戴しました
うれしいし、ほっとしたのですが
” せっかくの彼との時間と旅行なんだから私のメールなんて良いので楽しんで!
この機会にちゃんと結婚式の不明点のお話や彼との意思確認もしっかりね~~![]()
”
なんて
返信をさせていただいたのがすごく懐かしいです![]()
結婚後も少しの間遠距離は確定でしたし
彼はお仕事の関係でお一人遠距離の地でしたが
結婚式の会場も都内ホテルで彼女の実家も彼の実家もこの周辺でしたので
彼女がほぼ細かい調整をしなくてはいけない状態でした![]()
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お仕事もなさりながらでのこの状況での結婚式のご準備、、、![]()
このときにあのトラブルは大変だっただろうな、、、って思います
今となっては思い出のひとつ、笑い話ですね![]()
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多少の苦労や大変さがあったほうが、思い出として色濃く残りますので
笑い話にはなっていらっしゃると思います
お客様は年間何名もいらっしゃっても
やっぱりお一人お一人にいろんな思い出があります
人生での貴重なお時間のお手伝いにご用命いただく責任感や嬉しさを
いつも感謝しています
たぶん、この気持ちはこの先も変わることはないんだろうと思います
素晴らしいご縁に感謝しています
M様、本当にありがとうございます、、、、![]()
本当にありがたいことに、あねごエステ、好評頂いております![]()
毎日のようにお問い合わせも頂戴しております![]()
近日中のご予約になります
ご不明点など何かございましたらお気軽にお問い合わせくださいね
お問い合わせはこちらから
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木曜、金曜は満員御礼の日も増えてきていますので
お早めにお問い合わせいただくのをお勧めしています
基本的には 48時間以内の返信 ( 金曜日を除く ) をこころがけていますが
もし返信が無いと思われましたら迷惑メールフォルダをご確認いただくか
再度御問い合わせいただけたらと思います
もし返信が無いと思われましたら迷惑メールフォルダをご確認いただくか
再度御問い合わせいただけたらと思います
ご連絡がつかない場合は以下にご連絡ください
rosemary6182000★gmail.com
★をアットマークに替えてご連絡くださいね
素敵な御縁を楽しみにしています
あねご
