今後のサロンについて | あねごのブログ ~横浜市・ブライダルエステ【あねごエステ】オーナー徒然日記~

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プレ花嫁様御用達ブライダルエステ 
あねごエステ オーナーセラピストです
ハワイ挙式と横浜の結婚式の準備&報告、ぷーさんとのほんわか生活
結婚式の準備の進め方のポイントも書いています
一生に一度の結婚式の準備と、結婚生活が素敵なものになりますように、、、

いよいよ明日から3月です

年度末ですね~~



最近、ず~~~と考えていたことがありました

もっともっと、お客様に私が満足できる施術を提供したいと


一昨日アロマの師匠とのお茶会 で書いた

うちのアロマの師匠とお茶会の後お話して

ずっと目をそらしていたことに気づいたんですけどね(笑)

そもそもお茶会の後、確定申告とかちょっとした事務相談に乗ってもらう予定が

なんだか深い話になったってことなんですけど(笑)


すごく色々考えて自分の思いを書かせてください





私のブライダルエステの考えです

そもそも女性は結婚で少なからず人生が変わります
結婚式って期待もあったら不安もありますよね
少しでも満足の行く結婚式になったら、その後の結婚生活が
頑張れると思うんですよね、、、


結婚式のお写真ってきっと人生で一番見返す機会が多いから
何度でも見返したくなる写真にするため、
満足の行く結婚式をしていただくと
そんな結婚式の思い出のお写真を何度でも見返して欲しい、
むしろ大好きで、素敵な思い出にしていただいて
見返したくなるような、
自信のあるドレスを着こなせる当日のラインに仕上げたいという信念で
お仕事をさせていただいています

結婚式に向けての心構えみたいなものも施術でお話もします



転居し約2年弱

開業届けを出して1年半

いろいろ試行錯誤しながら
我ながら全力で頑張ってきたと思います

スキルも1年半前よりも相当磨いてきた自負もあります

OPEN当時よりも今の方がより

日進月歩でより良いものが提供できている気がします



そんな中で、特に今年になってからは
とうとうスケジュールが限界になってきてしまいました

現在、土日に関しては全て10名近くのキャンセル待ち

平日の最短のご予約は4/13 月曜日からとなっています


結婚式は一生に一度だから、ご要望がある限りはご案内したい!

その信念で頑張ってきましたが、やっぱり体はひとつですし

私が納得の行く、こだわりのラインに仕上げたいと思ったら

一日にMAX3名様が限界なんです、、、


OPEN当初の主人とのきめごとの

17時からはどうしてもの場合の予定も、日曜定休もいつの間にかなくなり

主人と夕食を一緒に取れるのも週に一度か二度

少し申し訳なさも感じますが

素敵なお客様に囲まれ、私が楽しく仕事をしているので、

協力してくれている主人への感謝を改めて感じました。



昔よりもどんどんお客様にお伝えしたいことが増しているのに

それをしっかりお伝えしようとしたら

どんどん、一日のスケジュールがタイトになってしまって、

お客様に窮屈な思いをさせてしまっている気が致しますし

24時間以内にメールの返信ができないことも増えてきました


ブログを書く時間も捻出できず、頂いている素敵な感想も、

お見せしたいお写真も5か月前からのものが

ご紹介できてないという本当に怠慢な状態になってしまっています、、、

このままこの状態が続いてしまったら

お客様により良いものを提供したいがための、

ブラッシュアップの時間も更に取れなくなってしまいます、、、



施術に関しても、自分自身どんどん欲が出てしまって

やっぱり精油もグレードをあげ、

一番大好きなブランドの、プラナロムに変更しようと思います


(プラナロムの扱いのない品種は除きます)


散々悩みましたが

大切なお客様にますます良いものが提供できるように
サービスの質を維持するために

新規のお客様は3月末までのご予約完了分までで
6月からは全てのお客様を対象としまして価格を改定させていただきます



また、ご予約時間と、ご予約可能日に関しても変更がございます

現在のご予約時間は9時半 13時 場合によっては17時ですが

9時半から 13時からを基本のお時間としまして

17時からは月曜、金曜、土曜 場合によって日曜のみとさせていただきます

夕方、土日料金が別途発生の予定もございます



お仕上げのスタートは8時半スタートになります

少し開始時間が早いのですが、うちのお客様に多い

ハワイ挙式で成田出発のお客様の

当日施術ができなくなってしまいますので

このお時間とさせていただきます

そのほかの時間は13時から、場合により17時からの受付になります



ご予約可能日に関してですが

現在、通常予約が2か月前、

最終とその2週間以内のご予約は3ヶ月前から可能でご案内していますが

4/1から通常予約が1か月前

最終とその2週間以内のご予約は2ヶ月前とさせていただきます

(3か月前だとフライトが決まっていない可能性もあるからです)


沢山の変更事項がございまして恐縮なのですが

大切なお客様にますます良いものが提供できるように
サービスの質を維持するためにご了承願います


現在お越しの5月末までのお客様に関しましては

現在ご案内中の料金での施術になりますが

6月以降の挙式のお客様に関しましては

現在ご案内の料金と異なりますので

一足先に3/20までにはご連絡メールをさせていただきます


新規のお客様に関しましては3/31までのご予約完了分までは

現在の料金でのご案内、

それ以降は新料金でのご案内になりますのでご了承くださいませ


皆様には4/1に新しい料金をご案内いたしますので

ご了承願います



メールの返信が遅くなってしまう可能性もございますので

どうぞご容赦くださいませ