お客様からのイメージ | あねごのブログ ~横浜市・ブライダルエステ【あねごエステ】オーナー徒然日記~

あねごのブログ ~横浜市・ブライダルエステ【あねごエステ】オーナー徒然日記~

プレ花嫁様御用達ブライダルエステ 
あねごエステ オーナーセラピストです
ハワイ挙式と横浜の結婚式の準備&報告、ぷーさんとのほんわか生活
結婚式の準備の進め方のポイントも書いています
一生に一度の結婚式の準備と、結婚生活が素敵なものになりますように、、、

ありがたいことに、エステのご予約を頂戴していて

昨日も2件の施術をさせていただきました合格


1件目のお客様は、年明けのハワイ挙式のお客様で

すでに 3度目の施術です

ものすごくおとなしい感じで、最初は緊張で堅かったのが印象的な方ですが

だいぶ打ち解けて下さって、自らいろんなお話をしてくださるようになって来ました


そんな中で、考えさせられたことがありました、、、、、



結婚準備のカテゴリの中でも

海外やハワイ挙式の方って、とにかく情報が少ないし

あってもぶっちゃけ、企業の宣伝広告が絡んで、リアルな情報じゃない

いい事しか書いてないし、身近に経験者がいないってことで

リアルな情報交換したくってブログをはじめる方って多い気がします

事実、私は2年前にハワイ挙式しましたが、その前の準備段階の3年前は

ブログをされている方も少なかったんです、、、、ガーン

自分がブログを書いて無かったのもあるし、検索してもヒットするアメブロも少なくて

本当に野生の勘(笑)で準備しましたキスマーク


個人手配の大変さ、楽しさ、何よりハワイ挙式楽しかった音譜!!

国内外問わず、結婚式は絶対やったほうがいいアップ!! 

と言う思いではじめたこのブログ

今はとっても素敵な先輩花嫁さんや、プレ花嫁さんと

楽しく絡ませていただいていますし

ありがたいことにこのブログをきっかけに

お客様がうちのエステにご来店くださっていますクラッカー



このお客様はブログをされていません

そういえば問い合わせの時に

” ブログをしていませんが施術可能ですか?? ”

と言うメールを頂戴しました


” 全然大丈夫ですよ~~ ” って返信し、ご来店いただきましたが

施術中はとにかく緊張されていて、違いは感じていただき

” 次回の予約は強制していないけど、とります??  と、伺ったら

申し訳なさそうに、” とってもいいですか??”  と、おっしゃられたのが印象的でした


うちは次回予約は強制していません

お客様のご都合もあるでしょうしね

ただ、挙式の予定が2ヶ月きっている方で、うちで続けたい方は

最終の予約は抑えるようオススメします

だって、最後の一番大事なおしあげですよ??

一番希望の時間の予約が取れなかったらよくないし

最後は絶対、まつエク、ネイル、シェービングの順番含め

大枠の予定を立てないと、できなかった、、、しょぼんダウン、 と、後悔することになるから。。。。


今回、施術をしながらよくよくお話を聞いたら、

お客様は、私はブログをしていないのに、うちに通っても良いのか??

と思われたそうです。。。。


” ????? ”

と思いましたが、そもそもうちに来ていただくきっかけは

ハワイ挙式の情報検索のために、いろんな方のブログを読んでたり

リンクやコメントの人にとんだりしているときに

チョコチョコと ”あねご” とか、 ” あねご エステ ” のキーワードを

目にする機会が多くなったそうです

ちょうど、ブライダルエステを探そうと思っていたときだったので

勇気をふってお問い合わせを頂戴したそうです、、、、


意外に私は、結婚準備のなかでも人気のブロガーちゃんとも

仲良くしてもらっていますので

そういう人気ブロガーちゃんのカテゴリの中でしか

行けないエステって思われていたようで、、、、、ショック!

ブログをしていない人は行っては行けない、とか

なんとなくお問合せもできない、、、 と、思われていたようです、、、、、あせる


そうなんだ、、、、、ショック! と、ちょっと反省、、、、DASH!

( でも、そもそも、私そんな人気ブロガーじゃないし、、、と、めっちゃ思いましたが、、)

距離や求めるもの(結果なのかラグジュアリー感なのか)費用

ぶっちゃけ、施術者との相性とか、お客様によっては求めるものが違うので

私の中では、エステを選ぶのはお客様の判断なので

来れそうだなって思ったら、是非体感していただきたいと思っていますラブラブ


決して 私が ” こうしなければならない ” と言うものでなく

プロとして、好転反応を含め、しっかり起こるべき可能性と

理想の来店サイクルはお話しますが、それだってマストではないし

お客様の希望の中でも、最大限結果を出すように努力はしています

ブログを読んでいただいても解るように

いい事ばっかりとか、きれいごとばっかりは言いません

だからといって、お客様に対して失礼なことも言っていないとは思いますが、、、あせる



アメブロのハワイ挙式でそこそこ調べたら、

超人気ヘアメイクのNENEさんとか

超素敵フォトグラファーのAKIRAさんとか

この2人は私も神だと思いますが、(でも本当に気さくで素敵な方でしたよニコニコ♪ )

人気ブロガーちゃんとかもゴロゴロ出てきますよね

でも、はなよめ会とかで、結構人気のブロガーちゃんにお会いしましたが

本当にみんな気さくでいい人ばっかりですよ

めっちゃDIYとかすごいのに、” 私すごいでしょ?? ”なんて人、一人もいません

自分がやっていて後悔したこと、よかったことを伝えたい方ばっかりです

おなじ話題で盛り上がって楽しめるのが、単に楽しいってのが正直一番かな、、、、ラブラブ



自分で書いて無くっても、読んでいる人は結構いるし

読んでいるだけの人は、うちのエステのお問い合わせもとっても躊躇する方が

多いと思います、、、、 と、おっしゃられました


そっか、、、、、、汗

勉強になった一日でした



正直なお話ですが

今うちに来ていただいているお客様は、

ブログやご紹介がほとんどです

ご自身でブログをなさっている方のほうが全然少ないです

(書いていらっしゃるのかもですが、私は知らない)


強制はしてないですが、お客様がご自身であげてくださっている

私のサロンのエステ体験ブログを

ご紹介しているのでそう思われたのかもですね。。。。。



ご予約のお時間は、その方に対してのBEST-BETTER のお時間ですので

ブログやっていようがいなかろうが、まったく関係ありませんので

ご安心くださいね♪


それに私、全然ただの凡人です〔笑〕

ものすごくかしこまったメールとかも多いですが、もっとフランクで大丈夫ですよラブラブ


ありがたいことに、そんなことを言っても、毎日500人から1000人くらいの方が

このブログを見てくださっているので

マズは誤字脱字に注意しようと思った日でした〔← そこかい笑〕