色とファッションが学べる学校を創りました♡
時々、お客様から
お買い物に失敗した理由として、
こんなことを聞きます。
販売員さんのおすすめを
断れなかったから・・・
たくさん見せてくださったから
悪いと思って・・・
私も販売員として
日々店頭に立っていますが、
ハッキリ言いますが
そんな気遣いは不要です♡
販売員は
断られ慣れているので
お客様が思うほど
気にしていないです。
(少なくとも私は)
お客様自身が
断ることに慣れていなかったり
一回断ると
今後お店に行きづらくなるのではないか
そう思って購入しても
そのお洋服を着ないのでは
本末転倒!
そして
そんなあなたの選択によって
着てもらえないお洋服も
かわいそうです。
たくさん着てもらえる人のところに
行った方が
そのお洋服も
きっと幸せだと思いませんか?♡
販売員さんの誘惑に押されず
自分の意志でお買い物をするには
2つのポイントがあります。
①自分に似合うものの知識をつける
お金を払って
自分に似合うものを学ぶことです。
自分の外見にお金をかけることは
とても大事。
不要なものや余計なものを
買うことが少なくなるので、
長い目で見て
コスパも良くなります。
②断り文句を決めておく
そもそもコミュニケーションが苦手な方や
突発的・臨機応変が苦手な方は、
断るときの言葉を決めておくと
安心なのではないでしょうか。
私がお客さまからよく聞くのは
・もう少し考えます~
・ちょっと1周してきます(他のお店を)
この2つかな。
まれに本当に戻ってきてくださる方も
いらっしゃいますが、
これらは
断り文句として理解しているので
ご縁がなかったな~
もっと気に入ってくださる方に
繋がるといいな
そう思って
綺麗に畳み直します。
私たち販売員が
そのお洋服の良さを
伝えきれていないのかもしれないし、
そもそも似合うものではないから
お客様が違和感を感じたのかも
しれないですよね。
そして販売員が
より似合うものを
似合う着こなしでお伝えできていない
のかもしれません。
理由は様々ですが、
何着も広げてもらって
山のようになっていたとしても、
納得できなければ
断って大丈夫ですよ♡
断られた商品を畳むのも
仕事のうちなので
お気になさらず♡笑
そこであなたに
やっていただきたいことは、
なぜ納得できなかったのかを
ノートなどに書き出してみること。
そうすると、
自分の選択が客観的に見れて
次のお買い物の
目安になりますよ♡
冬のアイテムは
単価が高いからこそ
長く着れるものを
きちんと選びとれる
確かな目を
身に付けたいですね♡
1月分の募集は
12/1からです♡
▷color+shape®コンサルティング
(パーソナルカラー)
▷顔タイプ診断®
▷骨格診断
▷顔タイプ診断®オンライン
▷ファッション基礎講座
▷色の基礎講座
▷お問い合わせ
LINE
先行情報など不定期で配信
お問い合わせもお気軽にどうぞ♡
Instagram
yuri目線での色の世界を
ストーリーで毎日更新中♡
HomePage







