こんにちは。伊賀 明美です。

昨日は、女性の集客専門アドバイザー 増田恵美さん主催のセミナー
「集客できなかったお教室の先生が社長になるまでのサクセスストーリー
お教室プロデューサー林葉子さんのトークショー」
に参加してきました。






このためだけに日帰りで東京に行ってきた私。

それだけ、聞きたかった話なのです。


林 葉子さんは、今では、月に1万体が数分で売り切れるという大人気のお人形、ルルベちゃん®︎のエグゼクティブプロデューサーをされる方。

ルルベ®︎ちゃんを認定講師3000人以上いる人気のハンドメイドにした方です。


ルルベ®︎ちゃん、知ってますか?
たぶんハンドメイドの方はよく知っているお人形なんだと思います。





私もどこかで似たようなものは見たことがあるような気がします。

ですが、ほんと失礼ですが、このトークショーのために増田恵美さんがご紹介くださるまで、知りませんでした。


昨日は、いろんなルルベ®︎ちゃんを見せてもらいましたが、可愛いの、ほんと。





そして、今ではミリオンバングルやミリオンキャットという商品も爆発的に認定講師を増やしている方なんです。


同じお教室系で、これほど成功されている方は、なかなかいらっしゃらないと思います。

それで、ぜひ直接お話を聞きたいと思ったのです。





こんな感じで増田恵美さんが、質問をして、それに林葉子さんが答えてくださるという形で行われました。


林葉子さんは企業とのタイアップを実現させるなど、本当に凄腕のプロデューサーだと思います。

ですが、最初から売れていたわけではなかったそうです。


最初に自宅で教室を開いた時、
お申込みがなくて、自分で申し込んでみたこともあるそう。

また、お友達のサクラで満席を作り、そのことをブログに書いたりしたけれども、
それでもお申込みがもらえないという集客できない時期もあったんだそうです。

今考えると、その書き方では、お申し込みがないなあとわかるのですが、当時は気づかなかったとおっしゃっていました。


色々学んで気づいたのは、常にお客様目線でないと、お客様はいらっしゃらないということ。

今の成功のターニングポイントは、ルルベ®︎ちゃんとの出会い。

そして、こういった失敗を含めて様々な経験や、知識の貯金だそうです。


成功のお話をさまざま聴いていて、印象に残ったのは、
林葉子さんが、常に相手の利益を考えたwin-winの視点を持っていること。



自分の利益だけを追求するのではなく、相手にも利益になるようにする。

ここはトークショーの中では、詳しくは述べられていなかったけれど、お客様目線に繋がるところだと思います。


お客様は何を望んでいるのか?

お客様は何を知りたいのか?

お客様が不安に思うのはどんな時か?

それを理解して、お客様の知りたいことをお伝えすること。


そして、常に感謝の気持ちを忘れずにいること。


これは、レッスンでももちろんそうですが、
ブログを書いたり、個別のメッセージにお返事するときも、相手を気遣うこと。


これができていると成功していくのだと思います。


さらに、この考え方を林葉子さんは、広げていきます。


大きな企業と取引をすることで、コストを下げる。

その時に意識しているのは、取引してくださる企業にも自分と取引をすることで予想以上に利益になるようにすること。

その結果、ルルベ®︎ちゃんの出版の話を持ってきてくださるなど、たくさんの良いことが起きたそうです。





認定講師に対しても同じ。

どうやったらみなさんが認定講師になりたがるかと考えた時、
簡単に資格が取れること。
そして、すぐに元が取れること。
自分の利益が大きいこと。

在庫の山を持たなくても活動できる。
そして自由度が高い。

それなら、自分だってやりたいなあと思う。

だから、そういう資格を作ったそうです。


協会は、認定講師が多くなり、活発に活動してくれることで利益が上がるもの。

だから、協会の利益はわずかでも、講師に利益があるようにしたそうです。


他にもさまざまなお話をしてくれましたが、全てが相手のことを考える優しさが根底にあるなあと感じました。


そんな林葉子さんのことを表しているなあと思うのが、参加者の事前アンケートに寄せられたこんなメッセージ。





読めるかな?


質問はありません。
葉子先生は素晴らしい方です。



そう生徒さんに思ってもらうくらい、ファンを作っているんです。

それがこの在り方なのだと思いました。


他にも激しく同意したくなるようなお話がいっぱい。


コミュニティを大事に考えているところ。

そして、お客様は「楽しかった」を求めてやってくると考えているところ。

一緒で嬉しくなりました。


私の講座も、一番大事にしているのは、「楽しさ。」

そして、講座を受けて、終わりではなく、
ここから関わりが始まると考えていて、
受講者さんとの関わり、そして、受講者さん同士の関わりを大事にしています。



なんか成功している方と同じだと、自信を持って進めますね。



トークショー終了後は、ランチ会へ。




会場は代々木VILLAGEのメインダイニング「code kurkku(コードクルック)」さん。

昨日の東京、お昼は、びっくりするほどの土砂降りだったので、外のお写真はないのですが、とても美味しいお店でした。





林葉子さんの真向かいの席をゲットして、直接お話を聞かせていただきました。


キュートだけど、ビジネス的にさすが鋭いなあと思いました。





出会えてよかったー!

こうやって学べる機会を作ってくれた増田恵美さんに感謝です。





恵美さんにも、しばらくぶりにお会いしました。

でも、変わらず切符が良くて、話しやすい方でした。

適切な質問に、途中に何度か入れてくださるまとめの言葉。

本当にわかりやすくて、頭が整理されました。


たくさんの素敵な方ともご縁ができて、幸せな1日でした。



林葉子さんの考え方と、ルルベ®︎ちゃんの可愛さに打たれた私。

私もルルベ®︎ちゃん、作ってみようかなと思いました。
さて、私にできるかなあ。

伝筆と違って、短時間で出来上がるので、講師になったら、中途半端な隙間時間に、教えちゃおうかしら。

私からでも、習ってみたいという方いるかしら?

とりあえず、資格を取ったらご報告しますね。






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