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先日の続き☆糸のわからない質問は、お題と自身の特徴をくっつけてお話しする・・・というところで終わっていました。
JALANA既出の、
①チエックアウトのときどうするか?
②ドラえもんがいたらどんな道具を使ってみたいか?
といったものでストーリーを作るとすれば?というお話でしたね。
全ての質問はみなさんの人となりを知るために存在しています。←あたりまえですが、忘れがち。
①ですと
☆仕事(アルバイト)や学校生活でも、わりと振り返りは怠らないほうですので、お部屋を出るときも、まずはふりかえりまして笑 お部屋に何か忘れていないか確認します。
☆人からどう見られるか結構気になるほうですので、できればきれいにお部屋を使う人だね!とおもってもらいたいせいか、元に近い感じで整えます。
といったように、ご自身のキャラをリンクさせて話すことでみなさんんの人となりも伝わりますし、適性にさりげなく寄せることもできる。
振り返りや、他者目線はcaの仕事でもマストですね。
ドラえもん
⭐︎どこでもドアやタケコプターは魅力的です。
もしあれば、エアライン業界の危機になりますが、caの夢が潰えますが、御社であればいずれにもプレミアムな体験としてお客様のお手伝いができるかもしれませんので。
という感じでも伝えられる。
意図がわからない!のではなく、意図は常にたったひとつ。
ぜひみなさんのキャラや考え方をつたえましょう!