電源を入れたら電源は入っているが
画面は黒いままでした。
PCに繋いであるもの全て外して電源だけにして
1時間ほど置いてから
別のモニターに繋いだら、電源が入りました。
下記のステップ2:ハード リセットの実行で修復が出来たようです。


Windowsが起動しないDell製コンピューターの修復
画面は黒いままでした。
PCに繋いであるもの全て外して電源だけにして
1時間ほど置いてから
別のモニターに繋いだら、電源が入りました。
下記のステップ2:ハード リセットの実行で修復が出来たようです。


Windowsが起動しないDell製コンピューターの修復
ステップ1:外部デバイスを取り外す
ステップ2:ハード リセットの実行
コンピューターでWindowsが起動しない場合、
残留電力を放電することで起動の問題が解決することがよくあります。
残留電力を放電することで起動の問題が解決することがよくあります。
コンピューターの電源を切る:
コンピューターがシャットダウンするまで電源ボタンを長押しします。
コンピューターがシャットダウンするまで電源ボタンを長押しします。
電源を切断する:電源ケーブルを抜くか、ノートパソコンの場合はバッテリーを取り外します(取り外し可能なバッテリーのみ)。
電源ボタンを長押しする:電源ボタンを15~20秒間押して、残留電荷を放電します。
電源を再接続する:電源ケーブルを差し込むか、バッテリーを再度挿入します。
コンピューターの電源を入れる:電源ボタンを押して、起動するかどうかを確認します。
ステップ3:BIOS設定の確認
ステップ4:Dell Diagnosticsの実行
