あくまで自分の見地であると認識する

自分が正しいと思ったら、相手は間違ってると思い、自分の正しさを主張し、相手を非難する。

相手をわかろうとしない。


これー！！！

正にあの人これー！！！


頭の中パッカーンなりました。


それと同時に気づけたこと。

私なりに良いも悪いも本当はなくて

間違ってるとか正しいとかも本当はなくて

それはただ自分が判断しているだけ、と思ってたつもりが

これ……

私も相手と全く同じ思考なんじゃない？だから腹立つんじゃない？


プチパッカーン

役員になれる人のコミュニケーションの１番の特徴は

どの立場で発言しているのか明確に言うことです



営業の立場からはこういうことになると思います

財務的にいうと、こういうことのほうが有利だと思います

マーケティングの立場ではこうです

製造の立場ではそれはこのような問題があります


これが成熟した人間のコミュニケーション




経営陣はそれを総合して
最後はそれぞれの立場を総合すると

こういう道が１番良い結果に結びつきそうですね

ということが話し合えるわけです



立つ場によって立場が違う

意見は意見であると認める




営業と製造は絶対に同じように見えたことはない

メーカーで働いたことがある人はわかりますけれども


営業から見ると、お客様の要望や納期を守りたい


製造から見ると、それをやってたら全部止まってしまうかもしれない



それではバランス点はどこなのか？



製造的にはうちはこういうこと考慮しなきゃいけない

これだけのコストや時間がかかりますよと


営業的にいうと、これを取るとこれだけの売り上げになりますよと



そのコストと売り上げを総合的に判断してどう対応していいかが検討できるわけです