こんにちは、ネイリスト講師SAYOです^ ^
驚くほど反響をいただいている
「もっと自由」記事の続編です✨
まだ読んでない方はこちらから先に読んでね
前回は、顧客単価と時間単価の話をさせていただきました。
ネイルサロンって、売上を安定させていくには
顧客単価と時間単価を落とさない(上げていく)事がとても大切です。
それと、もう一つあるんです。
ネイルサロンの特徴でもあり、不利なビジネスモデルの理由。
それは「都度払い」という所にあります。
まず、毎回ご予約をいただくという事は
つまりは毎回離客する可能性があるという事です。
だから、コース制やチケット制のように
まとめてご購入いただいた方が離客はされにくくなります
あと、人って、お金を払う事って痛みを伴うんですよね
だから、毎回毎回お金を払うのって結構心理的な負担が大きい
まとめ払いと都度払い。トータルで払う金額は変わらなくても
都度払いの方が痛みを強く感じるんです。
という観点からも、まとめ払い制を導入した方が売り上げは安定します
ただし。まとめ払いという事は
「その期間は何があってもちゃんとしますよ」というお客様とのお約束です。
言ってしまえば、未来の自分の時間を切り売りしている訳です。
だから、売りすぎるとご予約が取れにくくなってしまい
結果、お客様との信頼関係を損なう危険もありますので
期間、内容、人数、条件など
管理が難しいやり方とも言えます
あと少しだけ書かせてね
もうすぐ終わるから!
その④に続きます!
続きです✨→もっと自由に④
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福岡・名古屋を始め、全国で
述べ400名以上のネイリストを教えて来た
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