ここ１０年くらいお仕事をしていない（組織で働いていない）方にとって気をつけないといけないのが、ネット上でのビジネスマナーです。

今や、メールでの連絡はプライベートでも当たり前になりましたから、ほとんどの主婦の方々はメールが使えるかと思います。

ここで落とし穴があります。

普段使い慣れているメールだからこそ、深く考えずにビジネスでも使っているということ。

ここ１０年の間に、ビジネス上でのマナーが確立されてしまっていることを知らないということ。

ドキッ　としましたか？・笑

マナー不足は相手にストレスを与えます。

あなたの信頼度をグンと上げるためにも、きちんと知っておきましょう。

まず数々の問題は、ケイタイとパソコンの違いで起きてきます。

差出人名が分からない

これ、非常にストレスがかかります。

ケイタイの場合、あなたのアドレスは相手が登録してくれますよね。

一番最初だけ「これ博多美人のアドレスだから、登録しといてね～」と伝えておけば、恐らく相手は登録してくれますから、次からは名乗らなくても相手はすぐに分かるハズ。

分からなかったら「えーっ、登録してって言ったじゃない！」と、相手のせいにしたりして・・・

ところが、相手がパソコンで受け取る場合は違います。

登録するのは自分です。相手ではありません。

送る側が名前を書いておかないと、差出人のところには単なるアドレスが表示されるだけです。

ビジネスで大量にメールのやり取りをしている中で、これは非常にストレスがかかります。

迷惑メールの場合は開けたくないし、忙しい時は優先順位を決めたいので、今開封するか後で読むのか判断しないといけないからです。

（今や迷惑メールは非常に巧妙化していて、いかにも親しげに見えたりするので、見分けるのに一苦労なんですよ）

しかも、ケイタイのアドレス名って、名前に全くリンクしない人も多いので想像がつかない・苦笑

まずは、「件名」のところで必ず「○○です」と名乗りましょう。

あなたがパソコンの場合も同じです。

名前を設定しない限り、相手には単なるアドレス表示だけです。

パソコンの場合は「アカウント設定」をしてください。

メーラー（メールソフト）によって呼び名は様々ですが、「ツール」とか「設定」からアカウント名の設定が出来るようになっています。

私は、社名+フルネームで設定しています。

ついでに言うと、アカウント名は複数設定できますから、場合によって使い分けることもできます。

主婦の方でよくあるのが、自宅のパソコンのアカウント名が、ご主人の名前になっている方。

私も、受け取ったメールを見ながら、「この男の人誰だっけ？」と悩むことがしばしばあります。

こんなときは、自分の名前も登録しておいて、メールを送る時に切り替えるようにしてみてください。

最初に名乗る

当たり前のようでしょ？

ところが、案外そうでもないんです。

お友達とケイタイメールでやり取りしていると、まず名乗ることはしませんから、ついついそのクセが出てしまうのです。

当たり前のようですが、まずは本文の最初で名乗りましょう。

上のアドレス不明で、さらに名乗らないと、誰だかさっぱり分からないこと、むむむ、多いんですよ～

アメブロのメッセージなら、相手のプロフィール見ることできるけどね。

さぁ皆さん、胸に手を当てて考えてみてね～・笑

他にもいろいろマナーはあるけれど、長くなるので続きはまた！

このシリーズ、ちょっと続けてみようかなと思います。

マナーはいつも相手への思いやりです。

相手が困らないかをいつも想像して、マナー美人になってくださいね♪