チラシやブログで集まってしまう伝え方

ここ最近、顧客心理や購買心理についての記事を書いています。

本日東京で行ったリピート集客セミナーの内容も、やはり顧客心理です。

私は年間200件以上の集客アドバイスを行っていて、アドバイスする前に必ず相談者のサイトをチェックします。

細かい導線をチェックするわけではなく、トップページで相手にどのような印象を与えているかを診断しています。

第一印象で損をしているサイトがたくさんあります。

誤解しないで欲しいのは私は悪い部分を探しているわけではないということです。

そう感じてしまったのです。

チラシでもブログでもどんな媒体でも、「今すぐ集客したい！」という経営者の気持ちが読み手に伝わってしまことは決して良いことではありません。

ほとんどの人は集客されたくないし、売り込まれたくないものです。

チラシやブログで集まってしまう伝え方

例えば、お客様の声を記載して実績を見せ興味を持たせる手法が流行っているわけですが、これもやり方を間違えると全く効果はありません。

見込み客はリアルな情報を求めています。

直感的に判断する人もいるし、ブログの場合経営者の人柄で嘘か本当かを判断する場合もあります。

書けば良いというわけではないということです。

効果のある広告と効果のない広告

私はリピーターを増やす専門家なので、基本的には安売り集客のアドバイスはしません。

お客様の本当の悩み、お客様の本当の目的を知った上で、相性の良いお客様を集客するアドバイスを行っています。

見込み客が何かに困っているとします。

その人に、「今なら30％OFFですよ！」と言って、喜んでくれるでしょうか？

私なら、いやいや、いまそれどころじゃないんだと、スルーします。

「こんなことで困っている人はいませんか？私はその分野のことを詳しく知っています。私でよければ１度お話を聞かせてください！」と言ってくれたら、私ならこの人に相談してみようと思います。

これまでのお客様の悩みを分析した結果、経営者が知りたいことは「顧客の気持ちと伝え方」であることが分かりました。

リピート集客の基本は「答えはお客様の心の中に！」です。

極端な言い方かもしれませんが、相手を知るだけで売上は上がります。

相手の心に響く伝え方を覚えたい方の為に、7日間無料メール講座を用意しています。

興味のある方はこちらをご覧になってください。