こんにちは。

お客様の声です。

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>開業当時の失敗エピソードから現在のムカイさんに至るまでの話を、笑いを交えながらの内容で、とても楽しく興味深く、いろいろ考えさせられながら聞かせていただきました。
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>ムカイさんの師匠の話。ほんとに関西の商売人という感じの方ですが、多分わたしが知り合えないような方の経験からのお話、知恵とても勉強になりました。
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>わたしが一番ドキッとしつつ、目が覚めた思いがしたのは、相手を人としてみることの件でした。
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>もちろん、わたしもお客様に対して誠心誠意関わっていたつもりでしたが、やはり予約が入った時点で、これで今月いくらくらいと計算している自分がいたのです！

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>ほんと無意識でしたけど・・・
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>そうじゃなくて、そういうものは後から付いてくるもので、損得なしにいかに相手に与えられるか、何をさせていただけるのか・・・そういう視点に気づけたことが一番大きな収穫だったと思います。

>長年商売をやっている方の経験からのお話なので、腑に落ちました。
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>あと、CDをきいて早速掃除始めました（笑）
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>いくらその場を取り繕っても、ごまかせない空気、雰囲気、サロンのように商品を売る商売ではない業種こそきちんとしなければいけないですね。
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>堅苦しくない内容ながら、とても大切なこと、まさに根っこの話がきけて本当に良かったと思います。
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>開業届を出してすぐのタイミングで、このCDに出会えたことに感謝です。

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この声で分かるレッスンポイントは、

>そうじゃなくて、そういうものは後から付いてくるもので、損得なしにいかに相手に与えられるか、何をさせていただけるのか・・・そういう視点に気づけたことが一番大きな収穫だったと思います。

ここでしょう。

よく言いますネ。

与えると、返ってくると。

聖書にもあったような気がします。

「与えよ、さらば与えられん」

もちろん、お店の売上を考えない、経営者なんていません。

ここを考えつつ、お客さんにはどのような与え方があるのか？？を、話しましたネ。

>開業当時の失敗エピソードから現在のムカイさんに至るまでの話を、笑いを交えながらの内容で、とても楽しく興味深く、いろいろ考えさせられながら聞かせていただきました。

友人は、「お客様のおかけになった電話番号は、現在使われておりません」で笑ってました。

失敗話で笑って、楽しくて、興味深くて、勉強になって、、、掃除して（笑

どんな講演やねん！

一生懸命話してますが、恥ずかしいので、もう聞かないでください。。

でもよく分かりませんが、人から人へと、どんどん広がっていきそうなんです。。。

今回のお声は、峯田さんからいただきました☞☆

17日のイベント。

楽しそうですネ！