先日、コミットさんのコミュニティビジネス事例発表会で出会ったプルデンシャル生命のＮ様に、素敵なお客様を紹介していただきました☆
相変わらず秘密の作戦会議ですので、まだお相手や内容はご紹介することができませんが、見事にナイスなタイミングでのお引き合わせでして、Ｎ様には心より感謝をしております。
昨日のお話でも力説させていただいたのですが、これからのマーケティング戦略や広告のあり方として、もっとも大切なことは、お客様とのコミュニケーションの中から、潜在的ニースをいかに引出すか！
ということ。大手企業はもちろんですが、個人商店やママたちのおうち起業でも重要なポイントでして、今までも言い古されたポイントですが、あらためて見直すことが大事だと思っています。
そんな中で、上手に活用していただきたいのが、私たちの提供させていただいている、ターゲットとなる消費者で構成される、コミュニティマーケティングプロジェクト。
キーワードは
「アミューズメント性」
お客様を心から満足させ、思いっきり楽しませてあげること。
そして、私が主役であり、メディアでもあるという
「消費者巻き込み型」
その楽しさが、口コミの輪を広げて行きます。
「女性のはぐくみ心」を味方につけることで、
お客様自身商品やサービスをブラッシュアップしてくれて、
本当に求められて愛されるというお仕事が実現できます。
みなさんの本当の目的はなんですか？
自分たちの考えたアイディアが売れるということ以前に、会社を繁栄させていったり、収入を上げて豊かな人生を暮したい、人に喜ばれる仕事をして心も豊かに暮らしたいということが本来の目的ではないかと思うのです。
真のマーケティングの目的である、「営業活動をなくす」ために、大切なお客様と一緒に育っていく。
目先の欲に溺れることなく、目先の課題に惑わされることなく、お客様とともに歩んでいくという素晴らしさを改めて体験していただきたいと思っています。
お客様は怖いものではなくて、一番の味方なんですもんね☆