問題と課題の違い①
では、これから『問題と課題』という言葉について確認していきたいと思います。
組織の中で共通言語
が必要である・・・ということは十分ご理解頂けていると思いますが、この
『問題』
と
『課題』
という言葉についても、組織の中でムダを排除していく為にも共通にしておく必要のある言語なんですよ。
いいですか・・・
山田さんは、これまでに『問題』とか『課題』という言葉を使ったことはありますか?
例えば、「うちの組織の問題は、○○なんだよなぁ~」
とか
「うちの組織の課題は、△△な点なんだよなぁ~」
とか使ったことありません?
別に組織だけなくても個人で、「自分のココが課題だと思っているんです」とか・・・。
山田さん「ありますね」
では、ここで質問します。
『問題』って言葉の意味はなんですか?
どういう時に使うのですか?
また
『課題』という言葉の意味はどういう意味ですか?
問題と課題のそれぞれの違いは何でしょう?
お答え下さい。
山田さん「・・・・」
十分お時間を差し上げます。
お考え下さい。
(次回に続く)
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