チームの問題解決能力を高めよう(2)
おはようございます。
朝型になったり、夜型になったりで、生活リズムを試行錯誤中の三河いつみです。
さて、今日もチームワークノウハウを語ります。
今日は昨日のテーマと同じです。
「チームの問題解決能力向上」について語ります。
「問題解決」は「アイデア創出」とは、また異なりますが、
その為に「何が必要なのか?」は同じだと考えています。
チームで喰えるアイデア創出をするにも、
チームの門外解決能力を向上させる為にも
「コミュニケーション」と「アイデア(問題意識)の共有」は大切です。
そこで、今日は、「問題意識の共有」についてです。
意外に出来てないのが「問題意識の共有・・・」
(自身の体験から・・・)
その問題の内容にもよるのですが、
大抵の「問題」はチーム全体で共有しておいた方が解決は早くなります。
それが不可能なのであれば、
不用意に「問題扱い」はするべきではないと思っています。
例えば・・・
~チームメンバーのAさんが仕事に対して消極的だ・・・~
という問題を抱えているとしましょう。
ありがちなのが、リーダーと一部の人間だけで
「Aさんは消極的だ。困った。」
という意見が交わされるだけです。
最悪の場合「中傷」だけで終わってしまいます。
そうなると信頼関係丸つぶれですね。
Aさんは自分への評価は評価として受け止めるべきだと思いますが、
チームで業績をアップさせたい場合、
・問題を問題とあげつらうだけ、
・指摘するだけ、
では解決に至りませんよね。
では、何が必要か?
そう。
「取り組み」
が必要です。
それも「チームワーク」での・・・。
次回につづきます・・・。
今日もお読みいただきありがとうとざいました!
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「問題解決」は「アイデア創出」とは、また異なりますが、
その為に「何が必要なのか?」は同じだと考えています。
チームで喰えるアイデア創出をするにも、
チームの門外解決能力を向上させる為にも
「コミュニケーション」と「アイデア(問題意識)の共有」は大切です。
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意外に出来てないのが「問題意識の共有・・・」
(自身の体験から・・・)
その問題の内容にもよるのですが、
大抵の「問題」はチーム全体で共有しておいた方が解決は早くなります。
それが不可能なのであれば、
不用意に「問題扱い」はするべきではないと思っています。
例えば・・・
~チームメンバーのAさんが仕事に対して消極的だ・・・~
という問題を抱えているとしましょう。
ありがちなのが、リーダーと一部の人間だけで
「Aさんは消極的だ。困った。」
という意見が交わされるだけです。
最悪の場合「中傷」だけで終わってしまいます。
そうなると信頼関係丸つぶれですね。
Aさんは自分への評価は評価として受け止めるべきだと思いますが、
チームで業績をアップさせたい場合、
・問題を問題とあげつらうだけ、
・指摘するだけ、
では解決に至りませんよね。
では、何が必要か?
そう。
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