講師のツヅキトモエです。
知ってること、習ったことは
全部しゃべりたい！！
インストラクターやセラピストの方は
身に覚えがある方が多いのでは、、？
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8月の1day講座は全国各地から
様々な職業の方が参加してくれました✨
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・フィットネスインストラクター
・パーソナルトレーナー
・セラピスト
・エステティシャン
・ダイエット講師
・管理栄養士
・薬剤師
・会社員
・会社経営者
などなど、
職業は違えど、
皆さんダイエットを教えていたり
これから教えたいという人。
ダイエットに関するいろんな意見
お客さまに関するお悩み
経営に関する課題
たくさんの意見が飛び交い、
とても有意義な講座になりました。
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早く結果を出して欲しくて
ついたくさん話してしまいます
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勉強熱心でお客さま想いの
インストラクターやセラピストは
学んだことをすぐにお客さまに伝えて
喜んでもらおうとします‼️
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まさに私がそうでした、、、
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しかし、
お客さまはあなたのホットな話や
難しい栄養の話を聞きたいわけでは
ありません。
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その情報は
「今」お客さまにとって必要ですか？
お客さまが知りたい情報ではなく
自分がしゃべりたい情報を
伝えてしまっていませんか？
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同じ情報でも
タイミングによっては
お客さまから信頼を得ることもあれば
失うことだってあり得ます。
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お客さまにとって
「必要なタイミングで
必要な情報をお伝えする」
ことは最重要！！
今回の1day講座参加者のお悩みは・・・
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・コロナからお客さまの足取りが少なくなった
・施術中に食事指導をしたくなるけど
できなくてもどかしい
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・オンラインメニューがほしい！
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・健康を目指すことでダイエットに繋がるんじゃないか？と思い、お客さまのために知識を学びたい！
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・今は自分がダイエットした経験でお客さまにアドバイスしているけど、パターンに当てはまらない場合はどうすればいいのか？
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・いまの自分の知識だけでは不安
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・今までは店舗や協会で集客できてたけど、いざ独立したら集客のノウハウがなく、困っている
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などなど、
参加者同士でも共感の嵐！！
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ダイエットカウンセリング１day講座では
「カウンセリング」についてはもちろん、
🔸お客さまがやる気になる
カウンセリングテクニック
🔸結果の出る食事法
🔸集客のコツ
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についても企業秘密の内容を
たっぷりとお話しています㊙️
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参加していただいた皆さん、
たくさんの感想をありがとうございました！
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今回の新しい発見や気づきを
ぜひ活かしてくださいね〜(^o^)
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皆さんのこれからの活躍を応援しています！
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