あなたの教室に第一印象で、また来たい!と思ってもらうには | 大阪ママの感動から口コミがうまれまた来たくなるベビー教室の作り方

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●あなたの教室に第一印象で、また来たい!と思ってもらうには



おはようございます。
上之郷谷邦枝です



人は、出会ってたった3秒で「印象付け」をすると言われています

他にも、7秒説や5秒説、いろいろあるけれども
第一印象ってかなりのインパクトで、レッテルを貼られます(^▽^;)


そして、はじめの「4分」で、あなたと、お客様(ママ)との関係が決まると言われています。






だから、話す内容よりも、見た目の印象がかなり大きい。



あなたの表情に一ミリでも「不安」を覗かせたら・・・・


瞬く間に、相手も「不安」を感じるよね。





お教室で初めてお会いするお母さんには、絶対に「笑顔」


目を見て挨拶


この挨拶も普通の挨拶ではありません。



たかが「挨拶」ひとつだけど、ここに「こころ」がないと、あきまへんのです。





あなたとこれからずっといい関係を作っていくための挨拶なんだというこころを持って。




基本中の基本ですが、これがお客様(ママ)に対しての本気度にも繋がるし、また次も来たい!に繋がるはじめの印象づけですよ









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