こんにちは！　寺尾祐子です。

テレビや新聞、ラジオなどに出ると、
多くの人に知ってもらえる他に、
見逃されがちな、
うれしい効果があります。

一般的に言われるのは、
次のような効果でしょうか。

今まで届かなかった方に情報が届き、
認知度が上がる。
SNSという自分発信ではないので、
社会的な信用が得られる。

他にも、こんな効果があります。

指名検索が増える。
社員のモチベーションが上がる。
（それによって、離職率が下がることも、
よく言われています）
家族や仲間の株が上がる（笑）

そうそう、こんなこともありましたよ。

信用度があがり、融資を受けられた。
（お客さまの実例です）

さらに、
お客さまを見ながらつくづく感じる、
隠れた効果をシェアしますね。

研ぎ澄まされる言葉

昨日は、お客さまの
ラジオ（文化放送）出演に
同行してきました。

ラジオでもテレビでも同じですが、
出る前には必ず
台本（進行表）が作成されます。

限られた放送時間の中で、
視聴者に楽しんでもらいながら、

端的に、凝縮した情報を
届けなければなりません。

司会者や他のゲスト出演者との
やりとりの中で、多少変わることもありますが、
大筋はその台本通りに進みます。

するとですね、
商品やサービスのことを、

見る側、聴く側の立場に立って、
短く、しかも分かりやすく伝えることが
必要になるわけです。

事前に、
局の台本を書く方とのやりとりや、

本番での
番組内のやりとりの中で、

どうしたら伝わるかを必死に考えることで、
どんどん言葉が磨かれ、進化するんですよね。

以前、お客さまが
テレビに出演したときには、
こんなことがありました。

解説者の方が、

「つまり、◯◯ということですね」

と、お客さまのメソッドを
シンプルに表現して下さったんですよ。

「なるほど。そう伝えればいいんだ！」

と、お客さまも、私も勉強になり、
それから使わせてもらっています（笑）

別のお客さまでも、
メディアに出るたびに、
言葉が研ぎ澄まされ、

分かりやすい上に、面白く、
相手を惹き込んでいく様子を
目の当たりにしました。

メディアに出るくらいの方ですから、
もともと話すのはお上手でしたが、
さらにレベルアップした感じです。

相手に響く言葉で、
より自信をもってお伝えすることで、

堂々とした存在感も
どんどん増していかれました。

そもそも、メディアに出る以前の、
プレスリリース（※）を書く時点でも、
あいまいな表現や
その業界だけで通じる言葉は排除します。

※プレスリリースとは、
メディア向けの、情報の提供・告知をまとめたもの

だから、それまで無自覚に使っていた
言葉があったとしても、
自覚的になって、見直し、時には修正をしていくわけです。

日ごろ使っている業界用語とか、
ふんわりした言葉（おいしい、幸せなど）では、
伝わりにくいですからね。

＊

もちろん、言葉が磨かれるのは、
テレビや新聞、ラジオなどのメディアに
出ることだけではありません。

情報発信をしたり、
さまざまな方に説明したりしていく中で、

うまく伝わらなかったときは、
「どうしたらもっと伝わるのだろう」
と考え、調整していく中で
言葉は磨かれていきます。

メディアは、その強制力が
より強く、スピーディーになる感じでしょうか。

するどい質問を受けますし、
言葉のプロたちの力も
借りられますから。

選び抜かれた言葉を使うことで、

商品やサービスなどの
強みや特徴がよりハッキリしたり、

他社との違いが分かりやすくなったり、

話の深みが増したり、

必要な情報が厳選されたり、

届けたい方の記憶に残りやすくなったりして、

より影響力が増していくわけです。

お客さまのラジオ収録に立ち会いながら、
あらためて感じたた次第です。

「メディアに出たいと思っているわけじゃない」
という方もいらっしゃると思います。

とはいえ、お互い、
自分の頭の中だけでなく、
どんどん外に出していきながら、
言葉を磨いていきましょう！

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