ええ、
私が「繊細さん」で、面倒だと思う
から、です。
なにかのサービスを受けて、アンケートに回答を
するのって、面倒だと思いませんか。
アンケートが前提だったら、サービスを受ける前から
そのつもりでいるけれど、ねぇ。
終わってから、
「アンケートをお願いします。」
って言われると、なんだかこう、気持ちが重くなっちゃう。
うまく伝わるように、相手の成長につながるように、って
考えながら書くのって、大変。
それがどんなに良いサービスでも。
むしろ、良いサービスだと、アンケートを求められなくても、
自分から感想を言うから。
内容があんまりだったけど受けちゃったし、お金を払わ
ないと、、、なんて気持ちのときだと、もう、アンケートに
答えるのが苦痛になる。
時間をかけてお金も払って、さらにアンケートまで求め
られるなんて、どこまで自分を擦り減らすんだろう、、って。
そんな気持ち、感じたことありませんか。
ええ、私は、幾度もありましたよ(笑)
だから、アンケートを取りません。
そしてもう一つ。
サービスの感想って、
あなたが受けた感想じゃない
から、わざわざブログに載せません。
ほら、誰かの感想が載っていると、なんとなく自分にも
当てはまるような気がするでしょ。
数字で、「モニターの満足度９８％」なんて書かれてると
もっとその気になっちゃう。
でもね、数字には大抵、秘密がある。
モニター期間の途中で脱落した人を分母に入れず、期間の
最後までやり遂げたひとだけを対象にしたり。
やり遂げた人だもの、そりゃ満足してるでしょ。
あとね、少人数のセミナーなんかで、開催後に参加者からの
絶賛コメントを載せて
「ほかにも皆さんからお礼のメッセージが届いています」って
メモされていると、なんだか落ち着かない。
「参加したならお礼のメッセージ、当然送るでしょ」
って、言われてるみたい。
ええ、私、慌ててお礼のメッセージを送ったこと、多数です(笑)
うとうとゆったりと眠りについて、自分の世界に戻り、
パワーを充電してくるのですもの。
すっきりとしてやる気が満ちている状態のあなたに、
わざわざそんな面倒なこと、させません。
だから、アンケートも取らないし、感想も載せない代わりと
いってはなんですが、後払いなんです。
受けてみて、効果が感じられない場合にはお支払い不要。
お聞きするのもお名前と大まかな住所だけですから、後から
請求が届くこともありません。
（そもそも、支払いを後からチェックして請求するなんて、
面倒な作業なので私にはできません。）
今夜も、うとうとゆったりと心地よい、眠りの世界へ。
紀子