ドラマ「119エマージェンシーコール」で知る慢心の怖さ

１１９エマージェンシーコール

というドラマを見ている

１１９エマージェンシーコール - フジテレビ１１９エマージェンシーコール - オフィシャルサイト。毎週月曜よる9時放送。

www.fujitv.co.jp

文字通り

１１９番通報を受ける部署

いたずらでかける人もいる

深爪しただけでかける人もいる

淋しくてかける人もいる

そんな人達を相手に

あしらうわけでもなく

ある程度話を聞き

本当に必要な人を見極め

対処していく

直接救わなくても

救いを求める人の声を

一番最初に受け取る人たち

イベント情報

こばねぇの相談会

開催日：2025年3月20日（木），21日（金）
時　間：20日14：00～16：00，21日11：30～13：30
参加費：3000円（飲食代は各自支払いになります）
場　所：名古屋市内カフ
持ち物：ペン

申込みフォーム

こばねぇの相談会生きづらそうな家族を悩ましく感じてる方、現精神障害者雇用企業支援員がお話伺います。

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とんでも家族の自慢大会!!

開催日: 2025年4月19日 (土)
時間: 12:00～14:00　
場所: 丸ノ内線銀座駅徒歩4分
　　　（詳細は申込後にご連絡します）
参加費: 4,000円
　　　　※ランチ（軽食）、フリードリンク付き

【申し込みフォーム】

とんでも家族の自慢大会！

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どの回も見応えがあるが

７話はとくに

レジェンドと呼ばれる

大先輩の対応が

色々考えさせられた

着任して２年を過ぎ

けっこう活躍している

若手消防隊員が

怪我をきっかけに

ジョブローテーションという

名目で

消防局の通信指令センターに

やってくる

１話からずっと

小生意気な青年で

通信指令センターの

司令管制員の仕事を

小馬鹿にしている

ただ電話をつなぐ仕事

としか思っていない彼は

いたずら電話や

自さつをほのめかす通報に

いらつく

そんな中

事件の通報を受ける

テンパって

自分都合で話を聞き出そうと

強い口調で

通報者を問い詰める彼は

指導係の制止もきかない

そこでレジェンドが止めに入り

通報者の状況を察し

相手が答えやすい質問に変え

連携プレーもあり

見事にその場所に

救急車と警察を向かわせた

その後のレジェンドの

言葉が素晴らしい

「おまえ、人間舐めすぎだな

100の通報があれば

100通りの背景がある

たかだか２０数年生きたおまえが

対応できるわけがない

６０年以上生きてる俺でも

初めてのことが今でもあるんだから」

「ひたすら聞くんだよ

通報者の声を音を

その上で想像力を使って

自分の引き出しから言葉を選ぶ

それが正しいことを願いながら」

「繰り返し繰り返して

対応力を培うんだ

それしかないんだ」

レジェンドのセリフは

私のやってる仕事

精神障害者支援と

ひらめくカードカウンセリングに

通じるものがあり

ぐっときた

できてると思った時点で

成長はないし

相手に寄り添えなくなっていく

相手の言葉を拾い

想像力を働かせて

自分の中の言葉を選んで

伝えていく

全てうまくいくことなんてない

今回良くても

次はどうか分からない

だから何度も何度も繰り返し

トライしていく

練習していく

人は未熟だ

何歳になっても

知らないこと経験してないこと

まだ足りないことは

沢山ある

主人公の先輩が

「この仕事で一番怖いことは何だと思う？

慢心だ

どれだけ慣れてたって

経験があったって

同じ対応で済む通報なんか

ひとつもない」

そうなのだ

たとえ相手が同じ人でも

毎回同じ言葉かけで

いいわけじゃない

「もうだいじょうぶ」

「できてる」

そう思ったときが

一番危ない

司令管制員だから

命に直接関わる仕事

だからじゃない

カウンセラーも

コーチも

教師だって

人の心に関わる仕事は

すべて気をつけなければならない

かといって

怖がっていたら何もできない

知識をつけたら

とにかく神経を集中して

聞いていく

声をかけていく

自分にはない質問の仕方

声掛けを

先輩方から学ぶ

そしてまたやってみる

この繰り返しなのだ

突然技術が上がるわけじゃない

何でも対応できるように

なるわけじゃない

私たちはロボットじゃない

相手もロボットじゃない

人間だから

これでいいなんて

思ったなら

人の心に触れる仕事は

辞めたほうがいい

これでもかこれでもか

まだまだだと

反省じゃなく

謙虚に見つめられる人で

ありたいと思う

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発達障害プチ体感グループワーク3時間
￥11,000（税込）再受講￥2,200 リクエスト開催

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￥13,200（税込）延長 30分毎￥6,600（税込）

メッセンジャー、ZOOMカウンセリング単発 1時間
￥11,000（税込）延長 30分毎￥5,500（税込）

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対面カウンセリング
定期メンテナンスコース 1回/月 1回2時間3ヶ月
￥80,000(税込)遠隔カウンセリング1回※LINEフォロー期間中無制限

対面カウンセリング
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メッセンジャー、ZOOMカウンセリング
定期メンテナンスコース 2回/月 1回2時間
3ヶ月￥150,000（税込)※LINEフォロー期間中無制限

メッセンジャー,ZOOMカウンセリング
定期メンテナンスコース 1回/月 1回2時間3ヶ月
￥70,000(税込)※LINEフォロー期間中無制限

メッセンジャー,ZOOMカウンセリング
定期メンテナンスコース 1回/月 1回1時間3ヶ月
￥35,000(税込)※LINEフォロー期間中無制限

ひらめくカードセッション
45分￥8,800（税込）延長 15分毎￥2,200（税込）

ひらめくカードカウンセリング定期コース
45分3ヶ月￥25,000（税込）

ひらめくカードカウンセリング定期コース
45分6ヶ月￥50,000（税込）

ひらめくカードカウンセリング定期コース
80分3ヶ月￥37,000（税込）

ひらめくカードカウンセリング定期コース
80分6ヶ月￥76,000（税込）

ひらめくカードベーシック講座資料付き４時間講座
￥30,130円(税込) ※zoomあり

お話会（テーマ色々）2時間￥5,500（税込）リクエスト開催

グループ相談会 2時間 ￥5,500（税込）リクエスト開催

プレカウンセリング30分￥3,300（税込）

こばねぇを好きに使う30分￥5,500（税込）

こばねぇを好きに使う30分3回定期コース￥15,000（税込）

こばねぇを好きに使う30分6回定期コース￥30,000（税込）

こばねぇを好きに使う60分3回定期コース￥30,000（税込）

こばねぇを好きに使う60分6回定期コース￥60,000（税込）

親子DE就労支援コンサル3ヶ月月2回コース￥50,000（税込）

親子DE就労支援コンサル6ヶ月月2回コース￥100,000（税込）