皆様こんにちは
4月20日付で会社を辞めて、2週間あまりが経過しました。
あっという間ですね。
その間、朝から夜は、中板橋 「めん屋 高樹」 新規オープン及び 半額キャンペーン の仕事をしておりました。もともと、友人と一緒に始めた「なかいた食堂 高山屋」 を、自分の運営にし、その業態変更店舗です。
ちなみに「めん屋 高樹」 は、魚介&とんこつたっぷりのドロドロスープと
超極太麺を組み合わせた、かなり特徴あるつけ麺の専門店です。(ラーメンもありますよ)
ヘルプといっても、ほとんど終日店に入って、ホールや交通整理の仕事をしたり、
最後は自ら厨房に入って、つけ麺を提供してました。
厨房の現場は5年ぶりですが、結構楽しかったです。
また、大変ありがたいことに週末飲食オーナー倶楽部の仲間たちがGWを利用して、手伝いに来てくれ、
そういう意味でも楽しかったです。
ちなみに、こんな感じで、色々な方が紹介してくださっています。
http://blog.livedoor.jp/amedeo_ld/archives/65556789.html
http://ramendb.supleks.jp/shop/33701
それ以外に、直接お話いただくことも含め、もっともなご意見をいただき、一つ一つ対応していますが、
現場に入っているのと、そうでないのとでは、大きく違う!と改めて思いました。
×現場に入っていないと、
・ご意見、ご要望、クレームを表面的にしか理解できない。
・やる、やらない。 できるできないの判断がしづらい。
・スタッフが、「現場のわからないオーナーに言われても..こっちも一生懸命やっているのに..」
とう事態になりがち。
→なかなか改善できない。
◎一方、現場に入っていると
・お客様の意見を直接聞くことができるし、一つ一つ理解できる
・オペレーションを全てわかっているので、できるかどうか?を判断できる。
・スタッフとのコミュニケーションがスムース。
オーナーも現場で一緒に働いている!という意識が、とても重要。
→早く改善ができる。
という感じです。
あと、夜~朝は、主にポータルサイト立ち上げの準備をしています。
ありそうでなかった飲食業界全体に向けた情報サイトですが、
当初4月下旬を目指してましたが、色々ありまして現在5月11日仮オープンに向けて追い込み中です。
こちらの近況は近日中にまたご紹介させていただきますね。
ともかく、「サラリーマン時代にできなかったこと」 を一つ一つ取り組んで充実した時間をすごしています。
5月はこれからも大きな動きがありますのでお楽しみに!