契約率アップ！更なる施策とは？

福岡は7月になると

「博多山笠」雰囲気一色です。(^^)

7月15日が本番なんですが

それまで、練習姿があちらこちらに。(^^)

先日もスタバに山笠メンズが！

しかもフラペチーノを頼んでるし。（笑）

山笠と言えば、九州博多の男祭り！の

イメージなのですが、

スタバでフラペチーノとは

笑いました。（笑）

さて！

先日は

集客して契約率を高める為に

必要な事として

お客様の不安をなくす！

「見える化」

↓　↓　↓

ビフォーアフターの話をしました。

まさにライザップのCMですね！

  

                                                    

今日はその

ビフォーアフターを

さらに後押しすることは何か！

について、書いていきます！

                                                      

                                                  

それは・・・・・

・・・・・・・

ズバリ、お客さまの声です。

                                               

良く言われていることなので、

ご存じかも知れませんね。

ネット通販でも

お客様のレビューが書かれていますし、

TV通販でも、

みんな一緒と思われるぐらい

お客様がでて感想を話しますよね？

どれも同じ事をやっている！

ということは、そうすることで

売れるからなんです。

もちろん、私もTV通販では

お客様の声をいれます。

これほど、後押しするものはありません。

キッパリ。

映像（動画）で顔をだして、

その人が話すと

信憑性も高まるし、

何より実感がこもっているので

見ている側も感情の移入ができますね。

お客様の声を文章で掲載する場合、

人、会社によってはスタッフが

書いているところもあると聞きます。

これは、よくありません。

ニュアンスが違ってくるからです。

ある程度はごまかせるかも

しれませんが、

映像（動画）だと、ごまかしても

すぐわかります。(^_^;)

表情や話し方でわかるんですよね。

自分の言葉ではないので

感情も入らないですしね。

棒読みな感じがする場合もあります。(^_^;)

また逆に、プロっぽい
しゃべりでもおかしいし。

こういったことが映像（動画）では
でてくるんです。

お客様の声を動画に撮るときは

ぜひ交渉して、

実際に喜んでくれたお客様の声を

撮ってください。

これがあるのとないのとでは

結果に違いがでてきますので、
ぜひ取り入れてくださいね。

本日も最後まで読んでいただき、

ありがとうございました！m(_ _)m