家族からの差し入れを届けた時 その利用者さんの衣類の事で気になり フロアスタッフに話を聞いたら
交換した方が良いと思う衣類 こだわりがあるのか?
怒りっぽいから 怒らせて余計な仕事を増やしたくない気持ちも分かる
本人が怒り出すから言うに言えないとの返事がかえってきた。
家族は、毎週来るので 家族に聞いてみますと伝えてその日は、終わった。
その後 家族の差し入れに来てくれて
そうだ 衣類のこととお伝えした
部屋に違うのがあるけど 家族が言わないと怒るかもね
家族なら怒っても気にしないけど
施設に迷惑かけてしまってすみませんと
次回新しいのを持ってきまと言ってくれた。
その時手紙も付けて下さいとお願いした。
家族からのプレゼントなら助かるもの
差し入れを届け 次回届けてくれるとの話もフロアスタッフに伝えた。
私が休みの時に新しい衣類が来るかもしれないので メールにて 事務所 フロアにも送った。
数時間後フロアリーダーから 聞いてないとクレームらしきものが相談員のところに来たみたいで
相談員に報告せず聞いてしまって決めたから
相談員も勝手に動いたと なったかもの予測が早々に付いた
メール送る前に相談員には、伝えたんだけど
面白くなかったか?
その後 少し事務所の雰囲気に違和感を感じた。
席をはずしている時に 私の事で何か言われたなと分かる
ああ メインケアマネがたまに 勝手に動いたとか答えちゃったとか 言われてるもの
私が言われたんだなと
初回なので 今回は、注意は、されなかったけど こんな事で ざわつかれちゃうのかと
次回から気をつけます。
腹のなかでは、あんな状態の衣類で過ごしている利用者さんがいる日常の方に目を向けてほしいとは、思ってる🤪
いつもの光景になってるから 違和感を感じないんだろうね
私的には、衝撃的な方で なにもしない方がプロとしてダメな方
ま ここのやり方 ルール も分かってきたから
メインケアマネみたいに 言われても関係ないやの時を通すのもありだし
悪口言われたくないから 今回日数あったことなので
相談員の小耳に入れておくべきだったと反省点もある。
手順だ
一応 フロアスタッフには、話をしてたのが救いかな?
仕事を上手くしていくために
波風たてないようにやっていかないと細く長く働くのでね😆
本日は、お休み 家事をせねば💦