新しい施設長が夜勤に入り 昼間居ない。
事務所は、先輩と私 お休みの人が出て 少しだけ現場に出た。
通院が重なり見守りが必要な利用者さんがお出かけになったので 少しだけで大丈夫とのことだった。
そう言ってもらって良かった。
午後 家族の面談を約束してたので 面会に来てもらってて話が出来ない ということになる可能性だって有った。 風呂介助とかの可能性も有ったから
風呂介助と家族面談 どっちも大事なんだけど 家族には、前々から連絡入れているのに
当日職員が休んだからできない 私出勤しているのに 言えない どうしようって思ってたんだ。
家族面談の対応が出来たのでありがたかった。
娘、嫁、兄弟 フルメンツでお揃いで キャンセルしなくて良かったと 再度思った。
物凄く信頼されていて 怯むくらいです。
あきりさんに全てお任せしているので 何か有りましたら 遠慮なく言ってくださいと最後言われた。
長電話対応での家族相談も有り 今日しようと思ってた仕事が全然できなかった。
やっと 今日の予定の仕事を始めた 残業時間に突入したとき
利用者さんの奥様が来られた 入居した方が良いかもと思うことも有る 奥様
話したい事 頼みたい事は、先回り状態で分かるので あれもしておきますよ これもしておきますよ 大丈夫ですよ
正直 早く対応を終わらせたい気持ちが強かった。
帰り際に あなたは、今まで会ったケアマネさんと違って 私が安心する事を言ってくれて
してくれる 涙が出ちゃう これあげると バラだけど3個おせんべいをくれた。 高級らしい
お断りしたけど こんなので申し訳ないけど受け取ってと言われた。
私は、基本 家族寄りの考えなので 利用者さんは、施設に入る選択肢しかなくなっているので
家族がもう限界なんだよね。
だから 意識してないのだけど おまけに 午前中の家族対応より手も気持ちも抜いた状態 丁寧な対応じゃないのをしてたし・・・
居宅のケアマネは、利用者さんが主人公で 家族が対応すると容赦なくすると思うんだ。
家族がすべき 家族が動けって 言うと思う
そういう目線だもん 在宅だと
前にも言われたんだよね 施設に入れて心苦しい 悪いことをした罪悪感が有るんだよね。
当の本人は、奥さんを帰さないように 色々と暴言履いたり 追いかけてくるんだけど
奥さんの姿が見えなくなると 諦めて
優しい職員にヨイショされて にこやかになり 早々に寝たり 落ち着くんだ。
職員も頃合い 距離感分かるので 後々大変になるなら 今気持ちを掴む方法だけどね(^^ゞ
奥さんは、自分が帰った後 大暴れして迷惑かけているんじゃないかって思っている。
でも そうじゃない
旦那さん諦めて 今日は、もう泊まるか となるんだ。
奥さん話長いし 心の中でめんどくさいな って 正直思ってたし 早くお帰りにならないかなって
そんな対応してた自分は、申し訳ない気持ちとなる。
反省の日となりました。