この日は、オリジナル商品作りのために
コンサルをご受講いただいている
クライアントさんとのセッションでした。
持っていらっしゃる
サービスだけでなく
クライアントさんご自身のことや
想いや、考えていることを
深く深く質問していきます。
言語化していくことが大事なので
切り口を変えて何度も
じっくり丁寧にヒアリングをします。
今回は、提供するサービスの
お客様にとってのゴールについて
深めていったところで、
ご本人も気づいていなかった
お考えが出てきました。
オリジナルを作るとき
自分がやりたいから、と自分目線に
なりがちですが、まずは
お客様の立場にたって
お客様にとってのゴールを
深めることがとても大切
なんです。
深めたことで今回のクライアントさんは
ミッションに繋がること、
今後の活動の軸になる大切な部分、
想いとワードを見つけることができました。
自分の中に、心の中にある想いなのに
なかなか自分では気づけないもの。
それが見つかれば
その人らしさを活かして
本当に必要としてくださる方の
お役に立てる唯一無二の商品が
出来上がります。
ここからはマインドにプラスして
マーケティングの視点を持って
構築する作業に入ります。
セッション後も宿題となる
ワークもたくさん。
オリジナルのメソッドは
簡単には生み出せないけれど
素敵なサービスが見えています。
その人らしさを活かした形で
必要な方のお役に立てて
喜んで頂ける商品になるよう
しっかりサポートしていきます。
自分らしく長く教室を続けるために
一度しっかり学びたい教室の先生、
オリジナルメニューを作りたいと
考えている方へ
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