乾燥機能目当てで使用していたPigeonの哺乳瓶除菌・乾燥器の、よりによって乾燥機能が壊れてしまい、購入時のレシートは紛失

どうにか対処できないか悪戦苦闘した記録です

『①哺乳瓶スチーム除菌・乾燥器が壊れた…？』買って半年あまりのPigeonの哺乳瓶スチーム除菌・乾燥器ポチット哺乳びんスチーム除菌・乾燥器　ポチット(POCHItto)|0ヵ月〜ピジョン哺乳瓶ほ乳…

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『②哺乳瓶スチーム除菌・乾燥器が壊れた…？』乾燥機能目当てで使用していたPigeonの哺乳瓶除菌・乾燥器の、よりによって乾燥機能が壊れてしまったのですが…『①哺乳瓶スチーム除菌・乾燥器が壊れた…？』買っ…

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前回までのあらすじ

おっす！オラぱそこ！

あちゃー！めちゃくちゃ重宝していた哺乳瓶除菌乾燥器が壊れちまった！

メーカーっちゅうところに問い合わせてみたけんど、

レシートがねぇもんで、門前払いをくらっちまった！

めぇった、めぇった！

買った店に相談してみろってんで、

行ってみねぇとどうにもならねぇ！

おーい、悟飯（赤ちゃん）さっそく行ってみんぞ！

くぅー！いったいどんなつえーヤツらが待ってんだ？！

オラ、ワクワクしてきたぞ！🐉☁️

（なお、悟空の声優野沢雅子さんは私の出身高校の大先輩です）

購入店舗に行ってみた

Pigeonのサポートに問い合わせたその日のうちに、

購入店舗に相談に行きました

普段出不精なのに、こういう時のフットワークは軽いです

というか、その時は週末で、その日対応し損ねると、

ますます解決が遅くなりそうで、焦っていたというのもあります

で、お店に行き、早速事情を説明

クレジットカードの購入履歴もお見せして、

レシートの再発行または、購入の証明をしていただくことは可能かご相談しました

スタッフの方では判断ができないとのことで、

「上の者に確認して参ります」

とのこと

それは、そうよなぁ、

というか、ここでもお断りされても仕方ないよねぇ、

と残念な結果になる覚悟をしながら待つこと数分

すると……

（スタッフの方）「レシートなどの再発行はできないのですが、保証書に店舗情報等をこちらで記載させていただくことはさせて頂きます」

と言って下さいました

保証書の購入店舗情報を自分で記載するのはNGなんですが、お店に記載してもらえたら、それで保証を受けられる！（はず）

しかし、メーカー側は、これを誰が書いたのかなんて、

保証書を見ただけでは判断できないと思われ、

本当に大丈夫か、一抹の不安は覚えました…ブルブル

サポートに再度問い合わせ

お店で対応していただいた内容の説明と、

記載済みの保証書を添付して、

再度問い合わせをしました。

すると、週明けに、

購入店舗に確認したら、

店舗に相談にきた日時

を教えてほしいとのことなので

教えて〜

という返事が

問い合わせしたその日のうちに店舗に行き、再連絡してるので、

日付はわかるはずですが、

時間まで言わねばならんのか？

というか店舗がそんなこと言うか？

と思いましたが、素直にお伝えしました。

そして、その翌日！！

店舗様に確認が取れましたので、

交換品を送付させて頂きます。

との返信が！

やったー！！

本当に助かりました！

と嬉しく思うと同時に、

なんか、

購入店が、メーカーから怒られたりしてないか、心配になりました。

（こんな対応されると困ります！みたいな…）

何はともあれ、また乾燥できる機械が届くのは本当にありがたいことです

チャイルドシートで赤ちゃんが大泣きする中、

お店まで行った甲斐があったというもの…（赤ちゃんごめんよ

）

今回は店舗のご配慮でなんとかなりましたが、

メーカーと同じく、ダメなものはダメ！

と言うケースもあるでしょうし、

たまたま優しい方に対応いただいただけかもしれません

なので、今後絶対レシートは無くさないぞ！！！

と決意を新たにしました。

ま、今回のレシートを無くしたのは夫なんですけどね☺️

その尻拭いに私が奔走したことも地味に腹が立っているのであった

③哺乳瓶スチーム除菌・乾燥器が壊れた…？