こんにちは
のださちよです
資格やスキルを仕事にしたい
でも
どうしていいか解らない
そんな、お悩みをお持ちの方に
向けて今日もお届けします
今回はその②です
実は
何をしていいか解らない～と言う状態の時
本当に何もしてていないか？
と言うと
そんなことはなく
既にご自身のセッションや
セラピーをブログや
SNSで発信している方が圧倒的に多いです
そうして既に募集をしているのに
なぜ
「何をして良いかわからない」になるのか
それは、スバリ
「反応がないから」
ブログに書いても
SNSで告知をしても
申し込みがない…
その結果
「どうしたらいいのー」
「この先何をしたらいいの？」
この段階でそう感じる人が多いようです
そこにある共通点がこれ
「スキルや資格を
そのまま打ち出している」
例えば私なら
「Ibマッピングセッション 60分」とかね
私も、サロンを始めた頃は
やってましたから
ここって殆どの人が通る道です
さて、では、一つ質問です
資格を取りました
そこで思いきってブログに募集を
書いたものの反応がありません
そんなときどう考えますか？
「今の私ではまたまだ力不足なのかもね
もっと上の資格をとらないと
もっと新しいことを学ばないと
知識を増やさないと」
と、思ってませんか？？
その考え方は、やめましょう(>_<)
スキルを積んだからといって
それだけでは
お客様が増えることはないんです
スキルじゃないとしたら
選ばれるサービスの構築に一番大切な物は
なんでしょう？
それは「お客様目線」
資格やスキルをどうやってサービスにするか
ではなく
お客様の欲しいサービスは何か
その声に答えるために
資格やスキルをどうやってサービスにするか
スキルをそのまま打ち出す事は
お客様目線が足りないんです
だから選ばれない
ひとつ前のブログ
でミッションは、
出来ることよりやりたいことで考えると
書きましたが
サービスの構築は
出来ることより
お客様の声を優先すること
(↑ここの矛盾点についてはまたかきます)
まずは
「お客様ファースト」の思考パターンに
切り替えるのが
サービス構築の第一歩
私が売りたいもの
より
相手が欲しいもの
といってもね
０スタートの方ほど
切り替えるのが難しいところでもあります
だから、いま
そのまま打ち出している事に
凹むことは無いので(笑)
意識もサービスも
少しづつ切り替えて行きましょう
とりあえず今日の段階では
「資格よりお客様目線」
と100回くらい唱えておいてください
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