前のブログで

念願のホールセールの会社に

入社が決まったまでを書きました。

 

 

 

今日はこのあとの話。

 

 

就職が決まった会社は

バリ島とベトナムをメインの

ホールセール

 

 

航空券やホテルの仕入れをして

それをパッケージツアーにして

旅行会社に卸すのがお仕事

 

 

やっと念願の手配業務へ！！と

思ったのですが・・・・・

 

 

なんと、私の配属は

一般顧客担当(笑)

 

 

 

この頃、

それまで旅行会社のカウンターの

パンフレットからだけだった

海外旅行の申込のルートが

 

 

ＡＢロードという旅行企画が掲載された

雑誌が発売されて

 

 

代理店を通さず

直接商品を扱う会社に

お申し込みが出来たりも

するようになった時期でした。

 

 

でも、まだインターネットからの申し込みは

弱かったので

 

 

そこはアナログに電話での

受付の人は必要だったわけで

 

 

そんな流れもあり

この会社も一般客の受付をする

リテール部門を設けたところでした。

 

 

うん、そりゃ

英語も海外航空券の端末もできなくても

採用されるよ、私(笑)

 

 

正直、配属を聞いた時は

ちょっとがっかりしました(笑)

 

 

 

念願のホールセールの会社なのに

またリテール？？って。

 

 

 

でも、実際やってみると

ホールセールでリテールをする事は

それまでと違って

かなり、楽しかったのです。

 

 

それまでは、国内はともかく

海外旅行は、

基本のパッケージツアーをそのまま

販売するのみ

 

 

アレンジと言ってもオプショナルツアーを

つける位だったのですが、

 

 

さすが、直接現地に仕入れが出来るだけあって

 

イレギュラーなホテル手配やら

日数、滞在の仕方、特別なアレンジなど

いろいろなリクエストにお応え出来たりして。

 

 

そうして、やってみて思ったのが、

 

規定のツアーを旅行会社さんに

販売したり

 

航空券やホテルの仕入れや

管理するお仕事より

 

 

直に、お客様と一緒に、旅行のプランを

相談して作り上げる事ができる

 

プランニング的な事が好きなんだなーと

実感したわけです。

 

 

ちなみに、ホテル仕入れは

やっぱり英語か、インドネシア語が

必要ですし

 

 

航空券仕入れにいたっては

名前のタイプミスとかあったら

飛行機乗れないから

 

わたしみたいな大雑把には向いてなくて(笑)

 

 

結局、適材適所だったんだなーって(笑)

 

 

それになにより

いろんなホテルを知ってる必要があるので

何度も研修でバリにいかしてもらったし、

 

 

この後、自分でも何度も行くようになって

 

私の見てきたものや感じたものが

お客様の役に立つって事が

 

お互いにメリットがあって

とても楽しかったのです。(笑)

 

 

今の私は

講座とかを作ったりするんですけどね。

 

 

色んな本を読んだり、

他の人のセミナーに行ったりして

 

 

そこから、実際に受講して下さる方を

思い浮かべながら

 

ああしたら伝わるかも

この方が解り易いかもと

 

私の視点で再構築する

そんな風に講座を作っています

 

 

そんな時間はとっても

楽しかったりします

 

 

これって、きっと

扱うものは違えど

 

 

この時に、

プランニングする才能が

開花したからなのかも

なんて思ったりしてます！