顧客との関係を密にするために:腕時計を話題にする | nakano10's blog

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営業に行ったら相手の担当者さんに腕時計をほめてもらって、いい気分になったことがあります。

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↑この時計をつけてます(カルヴァン・クライン K32274-02 現在完売のようです。)

「どこで買ったの?」「黒ベルトがおしゃれだね」「黒ベルトで白い文字盤のがほしかったんですよ」などと話が弾みました。売り込みに行ったのに時計自慢になってました。時計をほめていただけたお客さんからはその後何回か注文をいただきましたよ。


人間、誰でも、相手に認められたいという気持ちは強いものです。



「その時計はどちらで買われたのですか?」

「おしゃれですね、その時計」

などと、相手の腕時計を話題にすれば、

相手は喜んでくれます。

それは、相手の心を動かすことになります。

その腕時計は「ツッコまれ待ち」かもしれません。

ツッコミを入れてもらったら、やっぱりうれしいし、ツッコミを入れたあなたを覚えてくれます。


商談で、腕時計を話題にしてみましょう。