ごきげんよう。
１０日締めの請求書が完了し、その後処理も１１日(土)に休日出勤したので、今日は比較的時間があり、皆さんのブログに行ってゆっくり読むことができます。
さて、今朝１０時頃、営業の永井さん(仮名)が来て、
『コニーさん、先月Ｍ社に行った時の立替料金の４００円が、振り込まれてないんですけど…』
永井さんは、先月１０日にＭ社の以来で、お届け物をしました。
ＥＴＣカードを利用したり、駐車場等立替分があればそのレシートを添付してお客様に請求します。
ＥＴＣカード分は、事前に会社のものを渡してあるので、永井さんに支払われるのは立替分４００円です。
『え？チェックは４回しているんですけどね…。レシートはＭ社に出す請求書に添付したから、ここには無いんですよ。日報をコピーしていますか？』
『しています。車にあると思いますから、探してきます』
『お願いします』
２０分後に戻ってきました。
そのコピーを確認したら、日報にはＥＴＣと立替分が一緒になっていました。
「立替分」と記入がなければ、全てＥＴＣ分と判断し、お客様に請求します。
よ～く見たら、小さな字で「立替分」と書いてありました。
私はそれに気がつかなかったんです。
『あ～
すみません。私、見落としちゃったんですね。ごめんなさい』 
『いやいや。これじゃ字が小さくてわかりませんよね』
すぐに上司に説明して、立替分は無事に永井さんに支払われました。
では、今日の言葉です。
【もし自分が間違っていたと
素直に認める勇気があるなら、
災いを転じて福となすことができる】
～ アメリカの実業家・作家 デール・カーネギー ～
自分の間違いは素直に認めた方が、解決が早いし、お相手ともギクシャクしませんよね。
永井さんは
『今度からハッキリ、大きく書きますね』
と言って、笑顔で出かけて行きました。