だりあです☆
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さて、
振り返れば、
私は若い頃から接客業ばかりやって来ました。
動物園の売店や塾講師、
カラオケスナックホステス、
家電量販店、試食販売やドラッグストアや百貨店、
ほとんど接客業です。
それは、
もちろんお金のためでもあったけど、
他人と喋るのが好きだから、
やってたのであって、
基本他人と情報をシェアしたり、
一緒に笑ったり泣いたり、
気持ちを分かち合ったりするのが好きだからなんですよね。
楽しいと時間が経つのが早いし、
事務をやってた時は時計ばかり見ては
ため息ついて死にそうになってました😇
で、
ですね、
これがお金のためだけだったら、
さぞかし苦痛だったろうな
と思うのです(^_^;)
他人の意見やアドバイスを聞くのも好きだし…
自分がどう見られてるか？
って意外と他人から見ないとわからなかったり…
そんなこんなで、
昔ちょこっとコンサルしてもらったことがあって、
私のキャッチフレーズみたいなのを考えてくれた方が居て、
自分で言うのは烏滸がましいので、
あまり言ってはこなかったんですが💦
実は…
また会いたくなる占い師
だったんです（笑）
百発百中当てる占い師でもなければ、
もの凄い才能のある占い師でもなければ、
はたまた、
雲の上の仙人みたいな手の届かない人！
じゃなくてですね…
また会いたくなる‼️
って、
最高の褒め言葉じゃないですか？(/ω＼*)
どんなに美味しいラーメン屋さんでも、
態度が高飛車だったり、
不機嫌だったり、
ゴキブリが出たり、
ここは2度と来たくないなぁってなったら、
もう会いたくないじゃないですか。
こういう頑固おやじがやってる店もいいけど、
例えば、
店員さんだったら、
どうせ同じものを売ってるなら、
愛想がいい人がいいなぁとか、
サービスや環境が悪いと、
ここでは買いたくないから、
他の店にしようってなるじゃないですか。
まずは、
会いたいと思ってもらえるのが最強なのです‼️
そういえば、
私が最初に就職した会社は、
人材教育が凄かったんですよ。
それだけ、
この人から買いたいと思わせること
が1番重要な時代だったんです😌
「人は宝」とか、
「人財」みたいな社訓だったような…
（今は違うんかなぁ）
試食販売のアルバイトをしてる時でも、
お客さんから、
本当はそんなに欲しくないけど、
お姉ちゃんからやから買うんやで！
って言われた時は嬉しかったなぁ。
いいよ！いいよ！食べるだけで！
買わなくていいよ！
って言えば言うほど売れたんだよなぁ（遠い目）
最後に、
関係ないかもしれないけど、
同じ会社の同僚だった勤続30年以上の、
カリスマ主任でもある、
うちの旦那が考えた接客3大サービスをシェアしますね（笑）
お客様に、
知ってもらうサービス
来てもらうサービス
買ってもらうサービス
この3つが大事で、
更に、
また来てもらうための、
アフターサービス
が必要なんだそうです🤗
つまり、
接客業、サービス業って、
AIに取って変わられない、
「人」にしか出来ないことを追求するしかないんですよね(・∀・)
こちらは何度でも来たくなるイベント情報↓
なんと！
占い鑑定や開運ブースを2つ周るとケーキがもらえてしまう、
カフェならではの美味しいイベント☕️❣️
私も出演者なのにゲットしちゃいました🍰😋（笑）
「お待ちかね開運フェスタ evening vol.３５」
２０２６年４月１７日（金）、梅田D.D.HOUSE／大阪新阪急ホテルアネックス1Fのカフェ・クレール
占いなんか所詮エンタメなんだから、
楽しいは正義
✨
是非是非、
生身の人間の私に会いに来てくださいね
