わたくし、まえふみのコミュニケーション講座のお知らせです。

女性のためのビジネスコミュニケーション講座

～ストレスをかかえずに気配り上手であるために～

こくちーずサイト：http://www.kokuchpro.com/event/mindup01/

FBイベント（土曜開催）：https://www.facebook.com/events/208575509552226/

FBイベント（水曜開催）：https://www.facebook.com/events/194159987704856/

女性は男性にくらべコミュニケーションが上手と言われています。

とは言え、あちらにもこちらにも愛想よく振舞っている訳で、

常に、かなり気を使っています。

社内の上席者や取引先・協力者からの電話で状況確認を求められ、

「全く着手できていません」とは言えず、

相手の気分を害さないよう、努力して「程よく回答」しているのに、

上司や同僚は

その気遣いの深い対応に感謝もない。

こっちは「悪い部分が聞こえないように」に回答しているので、

結果が悪くなると私がうそを言ったことになる。

担当者が早急に着手する姿勢が見受けられないと、

そのヒヤヒヤは解消されない訳で、

それはつまり、ストレスがたまる状態です。

私も、度々その状態になり、

いつも自然に振る舞っていましたが、

ストレスをためていました。

「私に対する感謝はないんかい！？」

「ぶっちゃけ、本当のこと言っもいいの？困るのはあなたよ！」

「私がかばってるんだから、ボロがバレないうちにすぐに着手してよ！」と。

そんなこんなで、いつも心の中は攻撃的な姿勢になっていました。

お客様は私をあてにしてくれるので、それ自体は嬉しい。

社内の別部署からも、私に安心感を覚えてくれているのか、

私宛のメールや電話が増え、仕事量はどんどん増える。

売り上げにかれこれ貢献しているのに、

その努力や苦労を誰も気づかない（ねぎらわない）。

そんな時に出会ったのがコーチングでした。

「人の潜在能力を最大限に引き出すコーチングスキルを身につけませんか」

そんなバナーを見かけました。

その当時、その意味自体は理解できませんでした。

これだけ私が苦労して、あの手この手やってるのに、

そんな私をぐっとスキルアップさせれるの？

そんな疑いを持ち、調べたり、問合せているうちに、

どうやら、そんな私でも学ぶ価値があるらしいと分かりました。

「コーチングの力を見せてみよ！」と私の挑戦心をくすぐられたので、

コーチングを学び始めました。

そのうちに、

人の話を聴かない上司や

言っても伝わらない（響かない）タイプの人の

「耳の構造（心理的・立場的な耳の特徴」が理解できました。

ならば、伝え方を変えるしかありません。

表現方法が増え、結果、ストレスは軽減されました。

コーチングやコミュニケーションの方法を学ぶことで

問題がするすると解決するわけではありません。

「過去と他人は変えれない」の言葉の通り、

上司や同僚が変わる訳ではないのです。

変化させることができるのは、「自分のアプローチ方法」。

自分の投げかけ方を変えることで、プラスの連鎖反応が起こります。

なので、

☆自分のアプローチ方法を変えるつもりがない方

☆絶対に自分は正しいので変わるのは相手だ！信じている方

には効果が発揮されないでしょう。

プラスの連鎖反応（俗に「引き寄せの法則」とも言われているかと思います）に

持ち込むことは誰にでも必ずできます。

いい方向に進むことを強く願いつつ、

コミュニケーションのバリエーションを増やすと

自分のストレスが軽減されます。

今まで、イヤでイヤでしょうがなかった上司は、

自分の「コミュニケーション変容の実験の対象」になり、

まるで、わがままな5歳児のように見えます。

5歳児を見守る母のような気持ちで接すると、

あらまぁ、かわいらしいことに、

するすると母の言ったことを聞き入れる5歳児のように

行動するではありませんか！

※あんな嫌な奴を「かわいい5歳児と思うこと自体が許せない！」のままでは

効果は発揮されにくいと思われます。

結局は、上司であっても、認めてほしいのです。

認められている、受け入れられている自分を感じると、

人はその相手に素直になり、

その相手の意思（意図）に沿うことができるのです。

結果、「私、言いましたよね？何でできてないんですか？」のような

論争はなくなり、ストレスが軽減されます。

過去の受講生の感想としては

☆人の短所を見つけに行っている自分に気づき、

イライラは自分で作っていると分かった

☆人と自分は違うと分かっていたつもりが、

本当の意味で分かってきたので、自分の行動が変わった。

☆「子供への教育に良い」と思ってコーチングを学び始めたが、

結果、自分のために良かった

などなど。

共通した部分としては、

「コーチングを学ぶ前の自分には二度と戻りたくない」

と言えるようです。

この度、1か月に1回の開催で

1回の参加費は3,000円ですが、

事前に3回ともお申込みいただいた場合は7,000円としています。

なぜならば、3回ともご参加いただきたいからです。

※曜日が混在していても構いません

1回のみの参加だと「学んだだけ」で自分のものになりづらい。

なので、学んだことを日常で実践し、

次月の講座までに成功例・失敗例を経験していただき、

是非、その報告をお願いいたします。

次月の講座では、

成功例・失敗例をシェアしてください。

成功例を参加者の皆で共有し、よりコミュニケーション上手になる。

失敗例への対処方法を参加者全員で考え、

解決方法を手に入れて、さらにコミュニケーション上手になる。

そうすることで、学びを体に落とし込むことができ、

確実にコミュニケーションのバリエーションが増えます。

「とっさの一言」が出てくるようになり、その一言を

優しい一言・厳しい一言・するどい一言と選べるようになります。

かつ、「良かれと思って言ってもらえた」と、その相手に感謝される。

そんな、おおらかでサポート上手な自分になりませんか？

ちなみに、講座にご参加いただき、

☆講座の価値が感じられない

☆学んだときは分かったけど、その後、何ともしっくりこない

☆3回申し込んだが、都合が悪くなり参加できない（事前のお申し出に限る）

の場合は、個別でメール等でサポートさせていただきます。

皆様のご参加をお待ちしています！

【申込み・問合せ】

こくちーずサイト⇒http://www.kokuchpro.com/event/mindup01/

メール⇒ mind-up@@outlook.jp （@を一つ減らしてください）

講座では、
職場での困った「あるある」を主に扱います。

対人関係のお悩みがクリアになり、

今までだとイラっとしていた場面での対処方法が見つかります！

具体的に解決したい職場関係があれば、

是非、その内容をお知らせください。

対処方法のヒントを提供いたします。

【テーマ①】なんで伝わらないの？私、言いましたよね？
～ミスコミュニケーションのストレスを減らしたい！
水曜午後コース　1/18(水)15：00～17：00
土曜午前コース　1/21(土)10：00～12：00

【テーマ②】理解できない「あの人」と、どう対応する？
～人と自分は違う他者との違いを理解する
水曜午後コース　2/22(水)15：00～17：00
土曜午前コース　2/18(土)10：00～12：00

【テーマ③】どうやって本人に伝える？分からせる？
～相手に響く伝え方上手なフィードバックの方法
水曜午後コース　3/15(水)15：00～17：00
土曜午前コース　3/11(土)10：00～12：00

コーチングの手法を基本にしています。

承認、傾聴、質問、フィードバック、目標設定についてお伝えします。

聞き上手になり、自分に余裕ができます♪

ムカッとするからと言って相手を攻撃していては、その繰り返しになり、

イライラする日常は変わりません。

だからと言って何も言わず、自分を犠牲にしていても、

ムカムカしたり、自分に私人がなくなったり。

言うべくことを「相手に聞きやすく」言う。

そうすると、協力関係を築くことができます。

【申込み・問合せ】

こくちーずサイト⇒http://www.kokuchpro.com/event/mindup01/

メール⇒ mind-up@outlook.jp （@を一つ減らしてください）

【開催場所】

松山市民会館　2階

http://www.cul-spo.or.jp/mcph/

【講師】まえふみ　

人財コンサルタント・コーチ　Mind Up 代表

教員免許を取るも人材派遣会社に就職。人をバックアップする仕事にやりがいと奥深さを覚える。営業・内勤・プロジェクトマネージャーとして約20年勤務。育児休暇を3度取得し、働く母として、定時で退社する辛さ、仕事を他者に振り分ける難しさを経験。仕事を続けるためには自分のコミュニケーションスキルを高めるしかない！とコーチングを学ぶ。週末起業の「子育てコーチング」を経て独立。個人クライアントへのコーチング、セミナー講師、コンサルタントとして活動中。

【参加費】3,000円／1回　3回事前申し込みの場合7,000円

※会場に無料駐車場がありますが、台数に限りがあります。

公共機関か最寄りの有料駐車場のご利用にご協力をお願いいたします。