「信頼関係の構築ができた」
～まずは興味を持つことです～
富士市内で『さわやか整体院』を開業している
加藤敏幸さんに独占対談をしました。
開業して16年。
1日の予約がびっちり入る人気整体院になった現在、整体業を始めた理由を聞いてみました。
そこには、母親の頸椎ヘルニアを治したいという優しい気持ち―親孝行が原点にありました。
とても優しい表情から、加藤さんの親に対する想いが伝わってきました。
そして現在、人気店になった理由を聞いたところ、アレ？と思う返事が来ました。
「心に残った患者さんはいませんか？」
と聞いたところ、
「いません」
ときっぱり言われました。
なぜだ？？
その理由とは
「目の前の患者さんに集中するから。」
ナルホドね、と感心しました。
そこから実は信頼関係の構築ができたとも言います。
気になって深堀りしたところ、
①患者さんに興味を持った
②親身になる大切さを知り、
③なぜか患者さんから質問が来るようになった
ということです。
実はここがチャンス
ここから何をするかを音声で聴いてもらえると嬉しいです。
やはり信頼構築が大事なんですね。
【この方スゴ腕です！ ってなぁ～に？？】
人から人へ患者さんやお客さんに一生懸命施術をしている
“整体・セラピスト・柔整師”を紹介リレー形式で紹介してもらい
沢山の方々と対談します。
経営者だからこその悩み・苦悩・辛さをどう乗り越えてきたか…
今の仕事のどこにやりがいを感じているのか…
嬉しかったコトや楽しかったコト…
などを対談してその内容をブログに音声と一緒にアップします。
【２つの笑顔の目的】
①ブログや音声を聞いた施術者に笑顔で元気になってもらう。
②交流会やイベントを開催し情報交換や集客に繋げてもらう。
(紹介者だけなので非常識な方はいないので安心です)
対談終了後、一生懸命施術をしている施術者、２～３人ご紹介お願いします。
疑問質問等ありましたら、お気軽にご連絡ください。
山﨑 基成 (^O^)
聞いてみよっかな！ なんて思ったら…
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https://2.gigafile.nu/1223-ca6c9d0d63a9054e2b291cfa7cb652da6
では、ごゆっくりどうぞ！！